募集終了 【SQL/社内SE】ふるさと納税サイト運用/保守の求人・案件
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単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。
〜700,000円/月(収支シミュレーション)
契約形態
業務委託(フリーランス)
最寄り駅
渋谷(東京都)
- 職務内容
下記の作業をしていただきます。 ・カスタマーサポートチームからの問い合わせのためのデータベース抽出、ログ調査(SQL/各種ログ) ・プロダクトの調査(Visual Studio、C#等)及びエンジニアチームへの調査依頼 ・社内FAQや対応マニュアルの整備 ・チーム内業務改善/会議への参加
- 求めるスキル
・ヘルプデスク、テクニカルサポート、社内SEなどの経験 ・Webサーバログなどのテキストログファイル調査の経験 ・SQLを利用したデータ抽出の経験
歓迎スキル・C#、HTML、JavaScript基礎知見 ・Windowsサーバ基礎知見 ・カスタマーサポートスタッフとの協業経験 ・Webサービスの運用経験 ・サードパーティートラッキングツールの運用経験 ・業務手順を策定したり、業務改善提案の経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!
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担当者より
インターネット広告事業を中心としたBtoB事業やふるさと納税事業等コンシューマに向けのBtoC事業など多様な独自サービスを展開している企業にて、社内テクニカルヘルプデスクとしてご参画いただきます。 SQL知見があり、ヘルプデスク、テクニカルサポート、社内SEなどの経験がある方にマッチします。