募集終了
【ヘルプデスク】モバイル/通信に関わる運用管理の求人・案件

こちらの案件は募集期間が終了しました

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

契約形態

業務委託（フリーランス）

最寄り駅

新横浜（神奈川県）

職種・ポジション

職務内容: ヘルプデスク担当として主にモバイル/通信に関わる運用管理に携わっていただきます。下記を行っていただきます｡・ユーザー問い合わせに関するヘルプデスクとの折衝　-イレギュラーな運用相談 -不具合の対応方法 -告知やイベントなどの調整 -貸与品やオプションの在庫関連相談・Mobile Device Managementの運用 -オンデマンドVirtual Private Networkアプリ管理 -Bring Your Own Device運用の管理 -システムのアップデート -年次のライセンス・証明書更新・通信キャリアとの折衝 -ヘルプデスクからの相談事の確認 -調達関連の確認 -マクニカとの契約関連事務 -プロジェクト相談・モバイルコスト管理 -毎月のコスト調査、個人個人の通信使用量の確認 -口座振替書類の処理・3年に一度の大規模リプレース -キャリア、ヘルプデスクとの折衝 -交換計画の実施 -Request for Proposal等キャリア選出 -各種イレギュラー対応

求めるスキル

・Apple Business Manager関連の仕組の知見・TeraTermなどのコンソール操作及びコマンドライン操作の経験・iOSデバイスとMobile Device Managementの仕組の知見・iPhoneの操作及び仕組の知見・フォーマットに従ったドキュメント作成の経験

歓迎スキル・サーバー証明書関連知見・Unix, Linux関連知見・仮想サーバ関連操作の経験・Virtual Private Network/DeMilitarized Zone/ゼロトラストネットワークアクセス等のネットワーク通信関連知見

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

担当者より

半導体・集積回路などの電子部品の輸出入、販売、開発、加工、電子機器並びにそれらの周辺機器及び付属品の開発、輸出入、販売を事業とする大企業です。ヘルプデスクのご経験が豊富な方におすすめの案件です。基本的には一部リモートでの作業を想定しております。