募集終了 【美少女系リズムゲーム】カスタマーサポートのフリーランス求人・案件
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- 職務内容
・版権物ソーシャルゲームのカスタマーサポートをお任せ致します。 ・サービス側と、一次対応を行なう担当者との橋渡し役となります。 ・主にメール、チャット、電話を使用して対応を進めて頂きます。 ・メールサポートに伴うユーザーデータの調査対応をお任せすることもございます。
- 求めるスキル
・BtoCサービスにおけるメールでのカスタマーサポート経験2年以上 ・Excelでの関数を用いた集計や報告資料の作成経験
歓迎スキル・スマートフォンアプリ/ゲームのカスタマーサポート経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 業界
ソーシャルゲーム
- 特徴
20代活躍中 , ゲーム好き歓迎 , 小規模チーム体制 , BtoC向け
- 精算・お支払い
- 精算条件
標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。 有
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間〜180時間
- 支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。
15日
- 精算条件
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担当者より
有名企業に在籍していたメンバーが集まって立ち上げた企業です。 新しい技術や流行りも取り入れながら、 自分たちのIPを作りだそうと制作をしています。 若いスタッフが多く、意見交換も活発な現場です。 ゲーム好きな方には特にマッチ致します。