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【美少女系リズムゲーム】カスタマーサポートの求人・案件

  • 450,000円/月 (支払いサイト15日 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
    ※業務委託契約のみに適用
    ※15日サイト以外をご希望の方は担当者までご相談ください。
    ※参画する現場により変動する場合があります。
  • 業務委託
消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

この案件の詳細は非公開となっております。ご登録後にお伝えします。

職務内容

・版権物ソーシャルゲームのカスタマーサポートをお任せ致します。
・サービス側と、一次対応を行なう担当者との橋渡し役となります。
・主にメール、チャット、電話を使用して対応を進めて頂きます。
・メールサポートに伴うユーザーデータの調査対応をお任せすることもございます。

最寄り駅

渋谷

業界

ソーシャルゲーム

精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。

140時間 ~ 180時間

必須スキル

・BtoCサービスにおけるメールでのカスタマーサポート経験2年以上
・Excelでの関数を用いた集計や報告資料の作成経験

歓迎スキル

・スマートフォンアプリ/ゲームのカスタマーサポート経験

担当者より

有名企業に在籍していたメンバーが集まって立ち上げた企業です。

新しい技術や流行りも取り入れながら、
自分たちのIPを作りだそうと制作をしています。

若いスタッフが多く、意見交換も活発な現場です。
ゲーム好きな方には特にマッチ致します。

担当者は変更になる場合がございます

申し込みの殺到やプロジェクト・企業の情報が外部へ漏れることを防ぐため、Web上での情報公開を一部制限させていただいています。レバテックの担当者によるカウンセリングにて、詳しい案件内容をお伝えします。その際にあなたのご希望に合わせて、他の案件をご提案することも可能です。納得できる案件がなかった場合、お断りいただいても問題ございません。お気軽にご登録ください。

この案件に条件が似ている案件

ご希望の案件が見つからなかった方へ

非公開の案件が全体の80%以上を占めます。

Webに公開していない非公開案件をご提案することもできます。(登録者限定)

企業が案件を非公開にする理由とは?

  • 申し込みの殺到をおさえ、スキル・経験がよりマッチした人材を募集したい
  • 新規サービスなどの募集情報を競合他社に漏らしたくない
  • 急募のため、サイトに情報公開する時間的余裕がない

だからこそ、非公開案件には有名企業や新規サービスなどの案件もあります。

非公開案件を提案してもらう

いきなりカウンセリングはちょっと...もっと手軽に案件を提案してもらいたい方へ

もし、自分がフリーランスになったら…?スキルをもとに、ご提案できる案件をメールでお送りします。

案件提案メールでわかること

  • 適正単価

    スキルをもとに実際にどれくらいの
    単価で参画できるか

  • ご提案できる案件数

    非公開の案件を含め、あなたのご希望に
    合った案件がどれくらいあるか

  • 具体的な作業内容

    参画先の現場で具体的に
    どういった作業を行うのか

まずはメールでどんな提案を受けるのかをイメージいただけます。

一人一人個別にご連絡しているため、メールの送付まで約3営業日ほどいただいています。 メールで案件を提案してもらう

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フリーランス経験談

  • 様々な技術を必要としましたが、それら全てが知識となりました。

    iOS、Android両方で動作するゲームをデザインしました。イラストはもちろんのこと、CSS、HTML、ActionScript、Photoshop、Illustratorなど様々な知識が必要となりましたが、それら全て知識として吸収することが出来ました。

  • スマホ関連ソーシャルアプリの開発に必要なこと

    スマホ関連のソーシャルアプリの開発を担当しました。主にCocos2d-xを活用してプログラミングをしていました。Cocos2d-xにはスマートフォン向けに使用することが出来るライブラリが多く用意されていて、非常に使いやすく発想の幅を広げることに繋がりました。

  • 最新のアドテクノロジーに携わることで培ったスキルと経験

    広告配信サービスのスマートフォンアプリ開発に参画した際、広告業界の目覚しい技術進化を間近で感じることができました。常に最新テクノロジーのキャッチアップが求められる現場で、ライブラリ作成など業務効率化に繋がるスキルが身に付き、活躍の場を広げることができました。

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『お客様の声』
下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。
お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。

「本業に集中して参画できるのがこの上なく、嬉しいです。」・・・システムエンジニア 男 32歳
「参画期間中に現場のことで悩んでいた時、担当者が昼夜問わず話を聞いてくれ、不安を解消できるよう務めていただき、本当に感謝しております。」・・・システムエンジニア 男 31歳

「参画前に前職の退職に関する相談にも乗ってくれるほど親切な対応で信頼できました。」・・・プログラマ 女 40歳
「定期的にランチが組まれるなど、細かいサポートが行き届いているのがいいところだと思います。」・・・プログラマ 男 40歳

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