New 【ヘルプデスク】クライアント企業向けテクニカルサポートの求人・案件
単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。
〜550,000円/月(収支シミュレーション)
職種・ポジション
- 職務内容
・クライアント企業向けにWEBシステムやスマホアプリのテクニカルサポートに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -お問い合わせ対応 -開発チームとの連携 -サポート体制の構築支援 -営業資料作成サポート -商談議事録の作成
- 求めるスキル
・ヘルプデスクとしての実務経験 ・下記を用いた実務経験 -Word -Excel -PowerPoint
歓迎スキル・サポート体制立ち上げや構築の経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!
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- その他募集要項
- 商談回数
1回
- オンライン商談
可
- 募集人数
1人
- 作業開始日
2024/11/25
- 最低稼働日数
週5日
- 関わるプロジェクト について
詳しくはカウンセラーにお聞きください。
※一部の案件に限ります。
- おすすめポイント
申し込みの殺到やプロジェクト・企業の情報が外部へ漏れることを防ぐため、Web上での情報公開を一部制限させていただいています。レバテックの担当者によるカウンセリングにて、詳しい案件内容をお伝えします。その際にあなたのご希望に合わせて、他の案件をご提案することも可能です。納得できる案件がなかった場合、お断りいただいても問題ございません。お気軽にご登録ください。
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フリーランス経験談
ソーシャルゲームのディレクションを経験
スマホ向けソーシャルゲームのディレクションを経験しました。ディレクターをしましたが実施することが多い為、アシスタントを付けました。開発現場にはデバッグの重要性を説き、運用ではコストダウンを目標にさせました。それらを実施したことで、問題なく完了できました。
クレジットカード基幹システムの要件定義
クレジットカード基幹システムの開発をしました。開発で一番重要な事は、要件定義の際のレスポンス性能でした。信用取引情報なのでレスポンスが悪いと、金融的に安全な商品売買の業務に影響がでてしまいます。また、時間がかかるとお待たせするので、気分を害する事になります。
広告配信アプリにアドバンスを組み込む初体験をしました
大規模な広告配信アプリの開発でアートディレクションの業務に携わりました。Photoshopによるバナーや画像制作は経験がありましたが、アプリ内にアドセンスを組み込むのは初めてで、広告効果による数値分析も同時に学びました。改めてWeb世界の奥深さを実感しました。
『【ヘルプデスク】クライアント企業向けテクニカルサポート案件の求人・案件情報をご覧の方へ』
レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。 ■企業担当はあなたとクライアント企業の架け橋 レバテックフリーランスは、企業担当による同行サービスを行っています。企業担当スタッフは面談時のフォローや参画初日の同行など、フリーランスの方々が安心して求人・案件に参画いただくためのサポート役です。クライアント企業とご自身の橋渡しを行い、安心して相談できる存在といえるでしょう。信頼できるクライアント企業かどうか見極め、ご自身のスキルを発揮できる職場をご提案します。 『フリーランスのよくある悩み』 レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。 ■プロジェクトリーダーに求められるスキルとは プロジェクトの責任者となるプロジェクトリーダー。現場の管理が主な仕事となるため、技術的なスキルはもちろん、ヒューマンスキルも必要になることが予想されます。レバテックフリーランスでは、頼れるプロジェクトリーダーとして求められるスキルをわかりやすくご説明します。 ■独立に必要となる開業届等について フリーランスとして独立するために必要となる手続きや事務処理は多数ある上、内容も煩わしいです。また、各種届出は全て自分で行わなければならないため、内容や期日を事前に把握しておくことが重要です。レバテックフリーランスでは個人事業主として提出が求められる開業届や、節税対策に有効な青色申告承認申請書など、各種届出について詳しい説明を行っています。独立の際の参考にしてみてください。 その他ここに取り上げていないお悩みについても たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。 『お客様の声』 下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。 お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。 「サポート担当の方の熱心なサポートに感動しました。」・・・プログラマ 男 31歳 「担当の方が明るく、人当たりもいいので、重要なことを些細なことも相談しやすいのがいろんな面で助けになりました。」・・・システムエンジニア 男 30歳 「フリーランスに対して細やかな気配りや対応が行き届いているので信頼できました。」・・・システムエンジニア 男 41歳 「スキルシートが手書きではなく、Webで管理できる状態になっているとこちらの手間も省けて嬉しいです。」・・・プログラマ 男 32歳 他の求人・案件情報から探す PHPの求人・案件 COBOLの求人・案件 プログラマー(PG)の求人・案件
担当者より
システム設計開発事業、IT支援サービス等を展開している企業でございます。 今回はクライアント企業向けにテクニカルサポートとして携わっていただきます。 新規で立ち上げたサポート室での案件ですので、 ヘルプデスクとしての実務経験やチーム体制づくりの経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。