募集終了 大手企業カスタマーサポートの求人・案件
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- 職務内容
・サポート窓口での顧客対応、技術サポート(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -顧客からの問い合せ電話への対応 -問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容 -メールの設定方法などの技術サポート
- 求めるスキル
・コールセンターまたはヘルプデスクの経験1年以上 ・IT業界でのプロジェクト参画経験1年以上
歓迎スキル・基本的なネットワーク知見
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担当者より
サポート窓口での顧客対応、技術サポート(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。 コールセンターまたはヘルプデスク経験1年以上ある方にマッチします。