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カスタマーサポートの求人・案件

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単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

2,690円/時

契約形態

業務委託(フリーランス)

最寄り駅

渋谷(東京都)
職務内容

・サポート窓口での対応、技術サポート  (ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -問い合せ電話への対応 -問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容 -メールの設定方法などの技術サポート

求めるスキル

・コールセンターまたはヘルプデスク経験 1年以上 ・IT業界経験 1年以上

歓迎スキル・ブラインドタッチが可能なこと ・基本的なネットワークの知見 ・ビジネスメールの対応経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

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担当者より

レバ実績ありの企業でございます。 コールセンターまたはヘルプデスク経験が1年以上ある方にマッチします。

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※1 日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2020年12月期_指定領域における検証調査 ※2 調査対象:首都圏在住、IT/システム系エンジニアかつ、フリーランス支援サービスの認知者 調査方法:インターネット調査 調査期間:2019年8月 有効回答数:278名 ※3 2022年8月実績