職務内容	・サポート窓口での対応、技術サポート　(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。・下記を行っていただきます。 -問い合せ電話への対応 -問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容 -メールの設定方法などの技術サポート
最寄り駅	渋谷（東京都）
求めるスキル	・コールセンターまたはヘルプデスク経験　1年以上・IT業界経験　1年以上
歓迎スキル	・ブラインドタッチが可能なこと・基本的なネットワークの知見・ビジネスメールの対応経験

濱野惠理

企業担当

濱野惠理

レバ実績ありの企業でございます｡
コールセンターまたはヘルプデスク経験が1年以上ある方にマッチします。

このコーディネーターのページへ行く

職種

テクニカルサポート

精算条件

標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

有

似た条件の案件をご提案いたします！
簡単60秒！無料登録して案件を提案してもらう

お申し込みにお悩みの方へ

スキルに不安がある方マインドや姿勢をもとに参画が決まるケースもございます！
フリーランスか正社員で迷っている方正社員求人4,000件以上の中からもご提案が可能です！

まずはお気軽にご相談ください！

実は、サイトに掲載している案件はほんの一部です！

全案件の80％以上は非公開のフリーエンジニア向け案件です。
突然の欠員募集や、公募すると応募が殺到してしまう案件など、あえて公開しない場合が多数あります。
フリーランス案件情報にご関心のある方は是非ともご相談下さい。
ご登録者限定で提案できます。

1分で登録完了登録して、非公開案件を提案してもらう

他の求人・案件一覧を見る

フリーランス雑記

Webサイト構築に関するコーディング経験: Webサイト構築で初めて経験した事は、デザイン・レイアウト制作だけでなく、SEOを意識したページ作成でした。キーワードを散りばめたり、descriptionタグに説明を入れたり、動画・画像にも説明を入れたりしました。一つ一つ技術を極める必要があると思いました。

ターゲットユーザを選定したあとに機能を充実させていきました: 以前、写真共有のSNSアプリ開発に参画しました。履歴の記録や追跡にGitを採用、言語はObjective-Cを用いました。まず最初に対象ユーザの年齢を設定し、ユーザを惹きつける機能と使いさすさに注力しました。ターゲットの選定が成功への要因だと感じています。

持ちうる限りの技術と指導力をフルコミットさせた案件: BtoCによるWebサイト開発の案件に参画し、マークアップを担当しました。スマホでも使えるよう再設計し、HTMLやCSSを用いた開発を行いました。コーディングのガイドラインやコードレビューなども経験し、さまざまなタスクを同時進行するコツを得ることができました。

『カスタマーサポート案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。
■綿密なフォローで参画中もしっかりサポート
レバテックフリーランスは、参画中のエンジニアをサポートする「フォロワー体制」が充実しています。「フォローランチ」ではエンジニアの方と一緒にランチをとり、雑談を交えたヒアリングで状況を確認させていただきます。業務の事はもちろん、体調面・メンタル面の悩みや不安を解消して、エンジニアの方が最高のパフォーマンスをできるようにフォローアップします。

『フリーランスのよくある悩み』
レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。

■インフラエンジニアのキャリア形成をサポート
Webサービスの基盤を担うインフラエンジニアには、高度な技術が求められるエキスパートへの道と、リーダーなどマネジメントを行う管理職への道が開かれています。早い段階から、自己の志向性を理解した上で、明確なキャリアプランを設定しておくことが重要です。レバテックフリーランスでは、習得しておきたい知識や着実にステップアップするための対策などの解説を行い、キャリア形成へのアドバイスを行っています。

■自分のペースで挑戦できる在宅フリーランスという働き方
自由度の高い新しい働き方として注目が集まっている在宅フリーランス。安定した収入が得にくい、人間関係が希薄になるというマイナスイメージもありますが、企業に常駐するフリーランスとは違った多くのメリットがあります。成長意欲が高い方や、より大きな達成感を求める方にはおすすめです。レバテックフリーランスでは、在宅フリーランスを目指す方を後押しする有意義な情報を提供しています。

その他ここに取り上げていないお悩みについても
たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。

『お客様の声』
下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。
お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。

「担当者のレスポンスが早いので、頼れる存在です。」・・・プログラマ男 26歳
「参画期間中に現場のことで悩んでいた時、担当者が昼夜問わず話を聞いてくれ、不安を解消できるよう務めていただき、本当に感謝しております。」・・・システムエンジニア男 31歳

「疑問点や不安に対し、早急に対応してくれるので、継続して利用したいです。」・・・システムエンジニア女 42歳
「参画後もランチに誘っていただけるなど、担当の方のきめ細かな心遣いが嬉しかったです。」・・・システムエンジニア女 38歳

他の求人・案件情報から探す
SASの求人・案件
 SE (システムエンジニア)の求人・案件
 プログラマー(PG)の求人・案件