【自社ソーシャルゲーム】カスタマーサポートの求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

2,100円円/時

契約形態

派遣

最寄り駅

渋谷(東京都)

職務内容

・運用中ゲームタイトルにおけるカスタマーサポートを担当いただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
 ーメールでのお問合せ対応
 ー回答テンプレート作成
 ー調査が必要なお問合せの調査
 ー掲示板管理
 ーレポート作成
 ー外注コントロール

求めるスキル

・スマホゲーム業界でのカスタマーサポート経験
・正しい日本語が使用できる(尊敬語・謙譲語)
・お盆や年末年始も作業可能
・Excel実務使用経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

現場の環境

詳しくはカウンセラーにお聞きください

※一部の案件に限ります

おすすめポイント

20代活躍中 30代活躍中

金 聖大

テクニカルカウンセラー

金 聖大

担当者より

ゲームや技術が好きで、積極的にコミュニケーションが取れる方、
自らキャッチアップが出来る方を求めています。

技術力が高く、新しい技術を常に取り入れて制作している企業です。
メンバー全員がおもしろいものを作っていこうというモチベーションで、
ゲームだけでなく直近はアプリの開発も行っており、
勉強会も積極的に開催しています。

※担当者は変更になる場合がございます

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談下さい。

申し込みの殺到やプロジェクト・企業の情報が外部へ漏れることを防ぐため、Web上での情報公開を一部制限させていただいています。レバテックの担当者によるカウンセリングにて、詳しい案件内容をお伝えします。その際にあなたのご希望に合わせて、他の案件をご提案することも可能です。納得できる案件がなかった場合、お断りいただいても問題ございません。
お気軽にご登録ください。

この案件に条件が似ている案件

ご希望の案件が見つからなかった方へ

非公開の案件が全体の80%以上を占めます。

Webに公開していない非公開案件をご提案することもできます。(登録者限定)

企業が案件を非公開にする理由とは?

  • 申し込みの殺到をおさえ、スキル・経験がよりマッチした人材を募集したい
  • 新規サービスなどの募集情報を競合他社に漏らしたくない
  • 急募のため、サイトに情報公開する時間的余裕がない

だからこそ、非公開案件には有名企業や新規サービスなどの案件もあります。

非公開案件を提案してもらう

いきなりカウンセリングはちょっと...もっと手軽に案件を提案してもらいたい方へ

もし、自分がフリーランスになったら…?スキルをもとに、ご提案できる案件をメールでお送りします。

案件提案メールでわかること

  • 適正単価

    スキルをもとに実際にどれくらいの
    単価で参画できるか

  • ご提案できる案件数

    非公開の案件を含め、あなたのご希望に
    合った案件がどれくらいあるか

  • 具体的な作業内容

    参画先の現場で具体的に
    どういった作業を行うのか

まずはメールでどんな提案を受けるのかをイメージいただけます。

一人一人個別にご連絡しているため、メールの送付まで約3営業日ほどいただいています。 メールで案件を提案してもらう

フリーランスに対して不安をお持ちの方へ

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レバテックでは正社員求人も4,000件以上取り扱っておりますので、
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今まで530名以上の方にお申し込みいただいています。お気軽にご相談ください。

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フリーランス経験談

  • PHPエンタメ系サービスで利用したもの

    PHPを使用したエンタメ系サービスでは、見た目のデザインと素材数が重要です。また、メンテナンスも容易にできる仕組みを構築するため、PHPと連携しやすいMySQLを利用しました。提供する情報の更新頻度も多いため、DB化することで容易に更新する事ができました。

  • 恋愛ゲームの背景やアバターをデザインした

    恋愛ゲームのデザインを担当していました。主に背景やキャラクターのアバターなどの開発をしました。日本には季節ごとのイベントが多いので、それに合わせてアバターを制作するのが大変でした。近代的なものから幻想的なものまで多くの状況を作成することで次に繋げました。

  • 大手企業のソーシャルゲーム制作は、マークアップ

    ソーシャルゲームは、FlashやJavaで開発することが中心になっています。大手企業では、コーディングとしてマークアップ言語で開発しています。技術的なスキルがそれほど必要なく、実務研修だけで制作できるため、多種多様のソーシャルゲームが構築できました。

『【自社ソーシャルゲーム】カスタマーサポート案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。
■企業担当はあなたとクライアント企業の架け橋
レバテックフリーランスは、企業担当による同行サービスを行っています。企業担当スタッフは面談時のフォローや参画初日の同行など、フリーランスの方々が安心して求人・案件に参画いただくためのサポート役です。クライアント企業とご自身の橋渡しを行い、安心して相談できる存在といえるでしょう。信頼できるクライアント企業かどうか見極め、ご自身のスキルを発揮できる職場をご提案します。

『フリーランスのよくある悩み』
レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。

■職務経歴書に記載する自己PR文について
職務経歴書には、これまでの実績や成功体験をより具体的に記載することをおすすめします。自身のスキルや能力と志望動機を関連付けるのも良い方法です。人事担当者は文面から垣間見える人間性にも着目しますので、自分なりのエピソードを交えながら、長所を理解してもらえるようなPR文を作成しましょう。レバテックフリーランスでは、SEの自己PRをより魅力的にするためのアドバイスを行っています。

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社会人からフリーランスに転向される方は、多くの方が国民年金への切り替えが必要になります。また、あなたの扶養となる方も対象です。「めんどう」では流されない手続きや退職金についてもコンテンツ内にわかりやすくまとめています。また、付加年金といった若いうちから知っておくと便利な制度もご紹介しています。将来のためになる情報なので、求人・案件とは違う読みものとして、ぜひご覧ください。

その他ここに取り上げていないお悩みについても
たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。

『お客様の声』
下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。
お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。

「あらゆる対応がスピーディーで非常に助かります。」・・・プログラマ 男 27歳
「担当の方が明るく、人当たりもいいので、重要なことを些細なことも相談しやすいのがいろんな面で助けになりました。」・・・システムエンジニア 男 30歳

「登録から、ヒアリング、案件提案などの連絡が迅速でおどろきました。」・・・プログラマ 男 38歳
「常駐先で経営的な問題が発生した際に、丁寧に調べていただき検討状況などをご連絡いただき、安心して次の行動にでることができました。非常に感謝しております。」・・・プログラマ 女 35歳

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