募集終了 【運用中リズムアクションゲーム】海外版ゲームカスタマーサポートの求人・案件
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- 職務内容
運用中リズムアクションゲームにおける海外カスタマーサポート担当をおまかせいたします。 具体的には下記作業をご依頼いたします。 ・CSパートナー会社の窓口・ディレクション ・CSお問い合わせテンプレート作成 ・SNS運用 └英語版アカウントのTwitter、Facebook等運用
- 求めるスキル
・ スマホゲーム業界でのカスタマーサポート経験 ・ 正しい日本語が使用できる方（尊敬語・謙譲語） ・お盆や年末年始も対応可能な方 ・Excel実務使用経験 ・英語力（読み書きビジネスレベル以上。英語の仕様書が読める、ベンダーの英語の回答案を見て内容の間違いを指摘できる、SNS上の英語で書かれた意見や要望を理解できる方）
歓迎スキル・海外文化に精通されている方（直訳のみならず意訳も可能な方） ・海外市場でのSNS運用経験 ・英語CSの運用経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
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担当者より
ゲームや技術が好きで、積極的にコミュニケーションが取れる方、 自らキャッチアップが出来る方を求めています。 技術力が高く、新しい技術を常に取り入れて制作している企業です。 メンバー全員がおもしろいものを作っていこうというモチベーションで、 ゲームだけでなく直近はアプリの開発も行っており、 勉強会も積極的に開催しています。