【運用中リズムアクションゲーム】海外版ゲームカスタマーサポートの求人・案件

単価

1,960円円/時※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

契約形態

派遣

最寄り駅

渋谷(東京都)

職務内容

運用中リズムアクションゲームにおける海外カスタマーサポート担当をおまかせいたします。
具体的には下記作業をご依頼いたします。
・CSパートナー会社の窓口・ディレクション
・CSお問い合わせテンプレート作成
・SNS運用
 └英語版アカウントのTwitter、Facebook等運用

求めるスキル

・ スマホゲーム業界でのカスタマーサポート経験
・ 正しい日本語が使用できる方(尊敬語・謙譲語)
・お盆や年末年始も対応可能な方
・Excel実務使用経験
・英語力(読み書きビジネスレベル以上。英語の仕様書が読める、ベンダーの英語の回答案を見て内容の間違いを指摘できる、SNS上の英語で書かれた意見や要望を理解できる方)

【歓迎スキル】

・海外文化に精通されている方(直訳のみならず意訳も可能な方)
・海外市場でのSNS運用経験
・英語CSの運用経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

現場の環境

詳しくはカウンセラーにお聞きください

※一部の案件に限ります

神津 哲平

企業担当

神津 哲平

担当者より

ゲームや技術が好きで、積極的にコミュニケーションが取れる方、
自らキャッチアップが出来る方を求めています。

技術力が高く、新しい技術を常に取り入れて制作している企業です。
メンバー全員がおもしろいものを作っていこうというモチベーションで、
ゲームだけでなく直近はアプリの開発も行っており、
勉強会も積極的に開催しています。

※担当者は変更になる場合がございます

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談下さい。

申し込みの殺到やプロジェクト・企業の情報が外部へ漏れることを防ぐため、Web上での情報公開を一部制限させていただいています。レバテックの担当者によるカウンセリングにて、詳しい案件内容をお伝えします。その際にあなたのご希望に合わせて、他の案件をご提案することも可能です。納得できる案件がなかった場合、お断りいただいても問題ございません。
お気軽にご登録ください。

この案件に条件が似ている案件

ご希望の案件が見つからなかった方へ

非公開の案件が全体の80%以上を占めます。

Webに公開していない非公開案件をご提案することもできます。(登録者限定)

企業が案件を非公開にする理由とは?

  • 申し込みの殺到をおさえ、スキル・経験がよりマッチした人材を募集したい
  • 新規サービスなどの募集情報を競合他社に漏らしたくない
  • 急募のため、サイトに情報公開する時間的余裕がない

だからこそ、非公開案件には有名企業や新規サービスなどの案件もあります。

非公開案件を提案してもらう

いきなりカウンセリングはちょっと...もっと手軽に案件を提案してもらいたい方へ

もし、自分がフリーランスになったら…?スキルをもとに、ご提案できる案件をメールでお送りします。

案件提案メールでわかること

  • 適正単価

    スキルをもとに実際にどれくらいの
    単価で参画できるか

  • ご提案できる案件数

    非公開の案件を含め、あなたのご希望に
    合った案件がどれくらいあるか

  • 具体的な作業内容

    参画先の現場で具体的に
    どういった作業を行うのか

まずはメールでどんな提案を受けるのかをイメージいただけます。

一人一人個別にご連絡しているため、メールの送付まで約3営業日ほどいただいています。 メールで案件を提案してもらう

フリーランスに対して不安をお持ちの方へ

業界・専門知識の豊富なコーディネーターによる、無料の個別相談会を実施しています(関東・関西で実施)

レバテックでは正社員求人も4,000件以上取り扱っておりますので、
フリーランスになるか迷っているという方も是非一度ご相談ください。

こんなお悩みを相談できます

  • 自分のスキルでフリーランスになれるか不安
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今まで530名以上の方にお申し込みいただいています。お気軽にご相談ください。

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フリーランス経験談

  • JRPGのPlayStation3、4スクリプト

    PlayStationのJRPGのスクリプトを担当しました。シナリオ進行やバトルに合わせて設定された難易度を考えた上でプログラミングを行いました。今後はゲームスクリプターとしてだけではなく、プログラマーとしても活動していきたいと考えています。

  • ソーシャルゲームのプランニングを経験しました

    ソーシャルゲームのプランニングを実施しました。プランナーとして、ゲーム企画から開発・最終試験までの各工程スケジュールを明確にして、工程毎のリーダーを選出しました。リーダーとは、随時相談を実施して問題点を表面化させ、直ぐに解決策を実行できる環境にしました。

  • 企画ではユーザと開発側の両方の意見を尊重

    ソーシャルゲーム開発に興味があり、企画を担当させて頂きました。エンジニアから意見を募ったところ初めから有名になることを目標とせず簡単なゲームを次第にふくらませていくことが大切と教わりました。企画は開発の立場で考えると作品の方向性が見えてきます。

『【運用中リズムアクションゲーム】海外版ゲームカスタマーサポート案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。
■綿密なフォローで参画中もしっかりサポート
レバテックフリーランスは、参画中のエンジニアをサポートする「フォロワー体制」が充実しています。「フォローランチ」ではエンジニアの方と一緒にランチをとり、雑談を交えたヒアリングで状況を確認させていただきます。業務の事はもちろん、体調面・メンタル面の悩みや不安を解消して、エンジニアの方が最高のパフォーマンスをできるようにフォローアップします。

『フリーランスのよくある悩み』
レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。

■プログラマが成長するために知っておきたいコツ
プログラマとして更に飛躍するためには、スキルアップを目指すことが近道です。実際に、プログラマはどのようなスキルアップ方法を実践しているのでしょうか。レバテックフリーランスでは、プログラミングのスペシャリストとして成長するためのスキルアップのコツをご紹介します。

■自分のペースで挑戦できる在宅フリーランスという働き方
自由度の高い新しい働き方として注目が集まっている在宅フリーランス。安定した収入が得にくい、人間関係が希薄になるというマイナスイメージもありますが、企業に常駐するフリーランスとは違った多くのメリットがあります。成長意欲が高い方や、より大きな達成感を求める方にはおすすめです。レバテックフリーランスでは、在宅フリーランスを目指す方を後押しする有意義な情報を提供しています。

その他ここに取り上げていないお悩みについても
たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。

『お客様の声』
下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。
お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。

「自分の強みを活かせる最適な会社を紹介してもらい満足しています。」・・・プログラマ 男 41歳
「案件の種類が豊富であることと、非常にサポートが充実しているので、安心して業務に集中できます。ありがとうございます。」・・・プログラマ 男 29歳

「参画する側の立場で相談に乗ってくれるので、満足感高く案件に参画できております。」・・・システムエンジニア 男 25歳
「スキルシートが手書きではなく、Webで管理できる状態になっているとこちらの手間も省けて嬉しいです。」・・・プログラマ 男 32歳

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