募集終了 【エンタメ企業】カスタマーサポートのフリーランス求人・案件
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- 職務内容
ライブ配信系サービスにおける顧客対応をお任せいたします。 具体的には下記作業内容を想定しております。 ・サービス内データをもとに、VIP顧客候補ユーザーの選定やフォロー ・LINE等のコミュニケーションツールを使用した個別サポート対応 ・利用状況やご要望や困りごとのヒアリングおよび社内フィードバック ・VIP顧客がより楽しめる体験を提供するための企画・施策の立案／実行等
- 求めるスキル
・エンタメ業界における営業やコールオペレーション経験
歓迎スキル・ライブ配信やSNSサービスに携わった実務経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 業界
放送・出版・音楽・芸能
- 担当領域/システム
スマートフォンアプリ
- 特徴
20代活躍中 , 30代活躍中 , 長期プロジェクト , 新技術に積極的 , 急募 , BtoC向け
レバテックフリーランスに
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募集が終了した案件
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担当者より
AI技術を活用したコミュニケーションサービス等 を展開している企業でございます。 今回はエンタメ業界向け施策企画案件に携わっていただきます。 ゲームディレクターとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 チームでの開発が得意な方にマッチします。