New 【ヘルプデスク】ヘルプデスクリーダーのフリーランス求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

650,000円/月収支シミュレーション

契約形態

最寄り駅

秋葉原(東京都)
職務内容

・ヘルプデスクリーダー案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -特設サポート窓口全体の統括 -レジストリやグループポリシーの制御 -Windows端末の運用管理 -PCアップデートに関する相談への主体的な対応 -エスカレーションされた相談事項の調査と回答 -遠隔操作によるテクニカルサポート -相談管理台帳のメンテナンスおよび対応状況の追跡 -クライアントへの相談状況に関する分析報告 -関連各所やL1担当者との調整および連携 -L1担当者からの提案に基づくFAQの作成 -FAQの査読依頼および修正対応

求めるスキル

・システム2次受け対応経験 ・Active Directoryを用いた実務経験 ・ヘルプデスクとしての実務経験 ・リーダー経験

歓迎スキル・ITILに基づいた運用設計、改善経験 ・大規模な端末展開プロジェクトへの参画経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

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この案件のポイント
特徴

20代活躍中 , 30代活躍中 , 長期プロジェクト , 新技術に積極的 , 40代活躍中 , BtoB向け

その他募集要項
商談回数

1回

募集人数

1人

作業開始日

2026/04/01

関わるプロジェクト について

詳しくはカウンセラーにお聞きください。

※一部の案件に限ります。

担当者より

インフラ設計構築、Webデザイン事業等を展開している企業でございます。 今回はヘルプデスクリーダー案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談ください。
希望に合う条件に絞って、案件をチェックできます!

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フリーランス経験談

  • スマホ向けゲームアプリのサーバ開発で利用したもの

    スマホ向けゲームアプリのサーバ開発では、ゲームエンジンプログラミングを担当しました。開発環境はunityを利用しました。ワークフローも使いやすく性能も良いため、採用しました。また、マルチプラットフォームで利用でき、今後のサービス展開を考えることができました。

  • Maya等を利用したゲームの3Dデザインの作成

    マシンはdsMaxを使用しました。Mayaを使っての作画全般を担当。個々の作業だけじゃなく全体的なタスクがありました。たくさんのシーンを担当し、作業の効率化について深く考える機会になりました。3Dデザイナーとしてのキャリアになりました。ゲームは勉強になります。

  • SQLServer運用保守ができるまで

    SQLServerの運用は、稼動システムを理解する必要があります。開発部門のエンジニアにヒヤリングを行い、どの様に使われているかを把握しました。また、バックアップ方法や復旧手順も合わせて情報収集し、今後の運用に活かせることができるところまで理解できました。

『【ヘルプデスク】ヘルプデスクリーダー案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。 ■高単価案件が満載 保有案件数の多さもさることながら、業界トップレベルの高単価もレバテックフリーランスの大きな魅力です。数多くのマッチング実績によって、企業との信頼関係を築き上げたことで高単価案件の獲得を実現しています。低マージン、高単価だからこそ、多くのフリーランスから圧倒的支持を得ています。見逃せない案件が満載です。 『フリーランスのよくある悩み』 レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。 ■課題を改善へ導くITコンサルタント 開発者とは別の視点で、クライアントの経営課題に重点を置くのがITコンサルタントです。課題の分析と改善への提案が主な業務となります。「ITコーディネータ」や「ITストラテジスト」などの資格を有することで、ITコンサルタントの求人・案件に参画しやすくなるでしょう。レバテックフリーランスでは、ITコンサルトに有利な資格や身につけたいスキルについて解説しています。 ■プロジェクトマネージャーの仕事内容とは プロジェクトマネージャーの業務内容は、開発計画の立案から、進捗管理、メンバー管理、評価やレビューなど多岐にわたります。 レバテックフリーランスでは、そんなプロジェクトマネージャーの業務についてより詳しい内容や必要となるスキルそして求められる姿勢について、求人・案件を獲得するのに多くのプロジェクトマネージャーと相談や交渉を重ねてきたコーディネーターが説明してます。是非御覧ください。 その他ここに取り上げていないお悩みについても たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。 『お客様の声』 下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。 お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。 「今までに参画したどの派遣会社よりサポート体制が良いと思います。」・・・プログラマ 女 20歳 「参画中の契約トラブルで、経験豊富な担当者が迅速に対応し、解決に繋げてくれました。あの時は本当に助かりました。」・・・システムエンジニア 男 45歳 「家庭の事情も含めて参画案件の相談をした際、親身になって話を聞いていただき助かりました。」・・・プログラマ 男 28歳 「契約終了して違う案件に参画したいという相談に対し、快くかつスピーディに情報収集して対応してくれました。」・・・プログラマ 男 35歳 他の求人・案件情報から探す Rubyの求人・案件 Go言語の求人・案件 VBAの求人・案件

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