テクニカルサポート・ヘルプデスク×在宅・リモート可の求人・案件一覧

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・契約手続きの進行管理に関する実務経験
• ・Google Workspaceを用いた実務経験
• ・ビジネスチャットツールを用いた実務経験
• ・AIツールを活用した作業経験
• ・マニュアル作成および作業フローの構築改善経験
• ・作業効率化や課題解決の経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・契約手続きの進行管理に関する実務経験
• ・Google Workspaceを用いた実務経験
• ・ビジネスチャットツールを用いた実務経験
• ・AIツールを活用した作業経験
• ・マニュアル作成および作業フローの構築改善経験
• ・作業効率化や課題解決の経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• VBA

• ・事務作業の実務経験
• ・Excel、VLOOKUP関数を用いた実務経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Oracle

• ・システム障害対応、クライアント折衝、カスタマーサクセスの実務経験
• ・Oracle Cloud Infrastructureに関する知識

インフラエンジニア / テクニカルサポート・ヘルプデスク / 社内SE

• ・PCのセットアップ、キッティング、システム運用保守経験
• ・コマンドプロンプトまたはスクリプトを用いた各種操作、設定経験
• ・ビジネスレベルの英語読解経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Windows
• Linux
• WordPress

• ・ヘルプデスクやIT運用保守の経験(3年以上)
• ・WindowsとMicrosoft 365の運用経験
• ・ネットワーク運用保守経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・営業またはカスタマーサクセスの経験(2年以上)
• ・イベントまたはWebや映像制作の進行管理およびディレクションの経験(2年以上)
• ・営業事務経験(2年以上)かつ下記ご経験
• 　-クライアント折衝を伴う複数案件の進行管理
• 　-何かしらのサービス提供オペレーションの改善

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Oracle

• ・システム障害対応、クライアント折衝、
• ・ERP Cloud or SCM Cloud経験者

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• SQL
• C#
• Windows
• Delphi

• ・ソースコードからのバグ調査および修正経験
• ・プログラミング言語を用いた開発経験2年以上
• ・ユーザー折衝のご経験

インフラエンジニア / テクニカルサポート・ヘルプデスク / 社内SE

• ・kintoneを用いた開発経験（3年以上）
• ・ノーコードでの開発経験

データサイエンティスト / テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Python

• ・Pandasに関する知見
• ・Pythonを用いたデータ分析経験

ネットワークエンジニア / テクニカルサポート・ヘルプデスク / サーバーエンジニア

• Juniper

• ・ネットワークの基本設計～構築の経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク / サーバーエンジニア / クラウドエンジニア

• ・クラウド運用経験半年以上
• ・Azure構築の経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・バックオフィス作業の経験
• ・ExcelやWordを用いた実務経験

インフラエンジニア / テクニカルサポート・ヘルプデスク / 社内SE

• ・PCのセットアップ、キッティング、システム運用保守経験
• ・コマンドプロンプトまたはスクリプトを用いた各種操作、設定経験
• ・ビジネスレベルの英語読解経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ECサイトの運用管理経験
• ・受注から発送までのフローに関する実務経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Oracle
• OracleAS

• ・障害一次対応やクライアント折衝やヘルプデスクやテクニカルサポートでのマネジメント経験
• ・Oracle製品に携わった経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・Oracle Databaseをはじめとする各種データベースの構築や運用保守やサポートの実務経験
• ・クライント対応や障害一次切り分けや組織間調整の実務経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・社内SE、ヘルプデスク、またはITサポートの実務経験
• ・PCキッティング、初期設定およびアカウント管理の実務経験

インフラエンジニア / テクニカルサポート・ヘルプデスク / 社内SE

• ・チャットまたはメール（テキストメイン）でのカスタマーサポートの経験
• ・マニュアル、FAQ、業務手順書等の作成経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・計画外、予定外の差し込み作業の対応経験
• ・販売在庫管理の業務知識または同システムの対応経験
• ・業務システム機能理解
• ・情報整理をし、案件資料や説明資料を作成した経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・PCキッティング、端末セットアップ、ハードウェア管理の実務経験
• ・ファイヤウォール、ルーター等のネットワーク及びITインフラに関する基本知見
• ・ユーザーサポート、ヘルプデスク、カスタマーサポート等の各種調整経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・カスタマーサポートやコールセンターまたは問い合わせ対応センター等における
• 　リーダーやスーパーバイザーまたはマネージャー経験(3年以上)
• ・複数メンバーのシフト設計や作業分担または進捗管理の実務経験
• ・作業フローやマニュアルまたは対応手順書の整備など運用設計の実務経験
• ・数値指標をもとにした作業改善や品質管理の経験
• ・HubSpotやRe:lationまたはSalesforce等の問い合わせ管理ツールを用いた実務経験
• ・生成AIツール活用経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ヘルプデスク、ユーザーサポート、またはITカスタマーサポートの実務経験
• ・各種SaaSツールの管理画面操作およびアカウント管理の実務経験
• ・ITトラブル発生時における自律的な調査および解決対応経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・オペレータ研修育成経験
• ・プレゼンテーション経験
• ・ティーチングスキル
• ・M365系を用いたPC操作経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・社保、労務などのHRオペレーション全般における豊富な実務経験
• ・異動手続きを含む人事オペレーションの実務経験
• ・年金関連の実務経験
• ・グローバル企業での勤務経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ITに関する基本的な知見
• ・チームでの協調作業経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• VBA
• Windows

• ・ITを活用した業務効率化ツール開発の経験
• ・Microsoft365に関する知見
• ・X-Pointの運用、管理、使用経験
• ・Power Appsを用いた開発経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・10名以上のオペレーションメンバーのタスク管理や育成を担当した経験
• ・CSにおける問い合わせ対応およびオペレーション運営の経験
• ・既存プロセスの課題を特定し改善策の立案から実行まで主体的に推進した経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Windows

• ・ITを活用した業務効率化ツール開発の経験
• ・Microsoft365に関する知見
• ・X-Pointの運用、管理、使用経験
• ・Power Appsを用いた開発経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Windows
• Windows Server

• ・社内SE、ヘルプデスクとしての実務経験
• ・Windows環境におけるPC、周辺機器、ネットワークのトラブルシューティング経験
• ・ベンダーコントロール経験
• ・一人情シス、または少人数のIT環境での実務経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・脆弱性対策の実務経験
• ・Web系システムに関するセキュリティ理解

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ヘルプデスク業務経験
• ・ビジネスメールやチャットでの文章作成経験
• ・PCの取り扱いに抵抗がなく、タイピング等スムーズな操作経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・to Cサービスのヘルプデスクやカスタマーサポート業務の経験
• ・Google Workspaceを用いた業務経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・正確かつ迅速な書類作成およびデータ入力の実務経験
• ・自治体や企業に対する電話およびメールでの丁寧な対応経験
• ・KintoneやCRM等の管理ツールを用いた実務経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• AWS
• GitHub

• ・情報システム部門、現場ITサポートの実務経験(3年以上)
• ・情シス組織の立ち上げ経験
• ・Google Workspaceの管理経験
• ・SaaS管理画面の利用経験
• ・PCキッティング及び初期設定の経験
• ・社内ヘルプデスク経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ネットワークやセキュリティ領域の知見と経験
• ・クライアント対応経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・500～5,000人規模の企業でのPMOやPM経験
• ・PowerShell 等を用いたローコード開発またはVBA等によるスクリプト処経験
• ・Microsoft 365の知見

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・kintoneを用いたシステム構築経験(3年以上)
• ・kintone連携システムを用いた構築経験(3年以上)
• ・AIを活用した情報整理や推進経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・営業事務や一般事務またはアシスタント作業の経験(2年以上)
• ・ITツールの利用経験
• ・タスク管理経験