募集終了 【テクニカルサポート】海外ソフトウェアサポートの求人・案件
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- 職務内容
・海外ソフトウェアサポートに携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -ソフトウェアの受発注、ライセンス発行、インストールサポート -ソフトウェアの社内外の情報管理(Web更新、マニュアル作成、クライアント管理) -クライアントへの定型見積作成(1日:1件~5件) -技術的な問い合わせに対する調査、報告、サポート -クライアントとのWeb会議への参加、Webセミナー等の実施
- 求めるスキル
・既存の技術マニュアルを読んでソフトウェアを操作した経験 ・Word及びPowerPointを使ったドキュメント作成経験 ・Excelを使用したデータ集計及び管理経験 ・システム開発やソフトウェア開発のサポート経験
歓迎スキル・FMEAの経験 ・製造業の経験 ・提案書の作成経験
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担当者より
様々なサービスを展開しており、ものづくりや災害対策などデータの面から支えている企業です。 ヘルプデスクや社内SE経験のある方にマッチします。