募集終了 【英語】ITヘルプデスクの求人・案件
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- 職務内容
ITヘルプデスク担当として下記を行っていただきます。 ・PC関連/システム関連の運用保守 ・ネットワークインフラ/各種プロジェクトの取り纏め
- 求めるスキル
・ITヘルプサポート実務経験(PCキッティング作業含む) ・英文作成経験/知見（メールを介した送受信対応）
歓迎スキル・ユーザーサポート経験 ・べンダーコントロール経験 ・トラブル対応、調整知見 ・依頼要件(含むQA)の整理、進捗/リソース管理、品質管理活動経験 ・障害発生時の原因究明と対策の実施経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
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担当者より
グループ企業向けITヘルプデスク業務を担っていただきます。 ITヘルプサポート経験、英文メールでのやりとりの実務経験がある方にマッチします。 基本的には一部リモート作業を見込んでおります。