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セールスエンジニアに求められるスキル
セールスエンジニアの仕事内容

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セールスエンジニアは、エンジニアリングの知識を活かして製品・サービスの提案や販売を行います。技術力だけでなく、顧客対応力や語学力など幅広いスキルを要する職種です。

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目次

セールスエンジニアとは
セールスエンジニアの仕事内容
セールスエンジニアのキャリアアップに役立つスキル
フリーランスセールスエンジニアの年収
セールスエンジニアの求人・案件例

セールスエンジニアとは

セールスエンジニアとは、エンジニアリングの知識を持ち、顧客へ提案・販売を行なう職種のことです。プリセールスや技術営業、フィールドエンジニアなどと呼ばれる場合もあります。

営業の対象となる業種は、金融や製造、メディア、医療施設、官公庁の他、IT製品を使う可能性のある業種、また、業務部門やIT部門、経営など幅広くあります。

営業面と技術面の両方のスキルが必要とされる仕事であるため、システムエンジニアや営業からのキャリアチェンジの1つとして考えられます。

関連記事:セールスエンジニアとは?仕事内容やフリーランス事情を解説

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セールスエンジニアの仕事内容

セールスエンジニアの主な仕事内容は、自社製品(ハードウェアやソフトウェア、クラウドサービス、コンサルティング、ユーザーサポートなど)の提案・販売です。

顧客と直接やりとりをするという観点から、営業との区別が難しいと言われる場合がありますが、セールスエンジニアは、技術面の知識をより多く持っており、経験も加味して情報を伝えられることが営業との違いといえるでしょう。顧客を訪ねた際に、製品を使って見せる場合もあります。

前の項目であげたように、顧客はITの専門家ではない場合があります。そういった人々に対して専門用語の翻訳家のような役割を担いながら、製品の利便性や必要性を説明し、使えるようにすることがセールスエンジニアの仕事です。

また、製品やサービスを販売することだけではなく、顧客にとって最適な環境をつくることも頭に入れておく必要があります。顧客にとって必要な情報やサービスを取捨選択して、誠実に伝えることが重要です。

技術者や会社の代表としてセールスを行なうことは大きな責任が伴います。しかし、顧客の悩みや疑問を解決し、満足度の高いサポートをしていくことにより、顧客の反応を間近で感じることができるのもまたセールスエンジニアのやりがいだと言えるでしょう。

 

セールスエンジニアのキャリアアップに役立つスキル

製品やサービスを正確に理解し、顧客が求めるニーズに対応する必要があるサービスエンジニア。
下記で紹介するスキルをバランス良く身につけていくことが、キャリアアップの鍵になるでしょう。

技術力

まずは製品やサービスを理解し、使うことができるスキルが必要です。また、顧客の前で製品を使う場合もあるので、コードを書く・読むといった作業のスピードも速いほうが良いでしょう。そのため、プログラマーやシステムエンジニアからセールスエンジニアになるケースも見られます。

提案力

顧客が本当に必要としているものを理解し、最適な商品を提案できる力は必須といえるでしょう。ひとつの製品を提案するだけではなく、顧客の金銭面やIT環境に合わせてサービスを組み合わせていくことにより、最適解を見出す必要があります。柔軟な発想と相手の立場に立った対応が、長期的な信頼につながるでしょう。

コミュニケーション力

セールスエンジニアの現場は「人と人との関係」です。顧客パーソナリティを理解したうえで対話を行なうことも、セールスエンジニアに必要なスキルといえます。

語学力

セールスエンジニアの需要は、外資系企業にもあります。また、日本の企業であっても、海外に関連会社がある場合もあるので、ある程度の語学力を身につけておくことにより、さらに多くの案件に携わるチャンスがあるでしょう。

フリーランスセールスエンジニアの年収

ここではセールスエンジニアの年収の参考として、レバテックフリーランスでの公開案件を基にした月単価・年収例をご紹介します。

フリーランスセールスエンジニアの平均月単価 : 64万円(12ヶ月分を年収とすると768万円)
最高単価 : 75万円
最低単価 : 58万円

※下記ページから引用(2020年1月時点)
セールスエンジニアの求人・案件一覧
※上記の金額はお支払いを約束するものではございません。

なお、会社員とフリーランスとでは、社会保険料や税金の計算が異なる、会社員は月給の他に賞与もある、など収入の計算の仕方に違いがあるため、両者の金額を単純比較できないという点はご注意ください。

セールスエンジニアの求人・案件例

ここでは、実際にあったレバテックフリーランスでの案件を例にして、セールスエンジニアの作業内容や案件に必要なスキルなどを見ていきましょう。セールスエンジニアの求人・案件に興味がある方は参考にしてみてください。

システム導入支援の求人・案件

■単価
〜580,000円/月※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

■職種・ポジション
セールスエンジニア

■職務内容
・Salesforce系のプリセールス及び導入支援に携わることが。
・下記を行っていただきます。
-営業と一緒に客先へ同行し、要件のヒアリングおよび整理
-システム導入のための他のアプリとの連携、設定
-企業にプレゼンして業務要件を詰める
-リサーチして検証
-ベンダー調整

■求めるスキル
・顧客折衝の経験
・日常会話レベルの英語ができること(読み書き含む)
・クラウド製品の知見

【歓迎スキル】
・プリセールスのご経験
・クラウド商材取り扱いのご経験

■最寄り駅
飯田橋(東京都)

【PM/プリセールス】大手商社向けセキュリティの求人・案件

■単価
〜750,000円/月※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

■職種・ポジション
インフラエンジニア、サーバーエンジニア、ネットワークエンジニア、セキュリティエンジニア、セールスエンジニア、セキュリティコンサル

■職務内容
・大手商社向けにセキュリティサービス導入の
提案業務に携わっていただきます。

■求めるスキル
・関係者への提案経験
・インフラエンジニアとしての経験

■最寄り駅
上野 (東京都)


上記の内容はセールスエンジニアのフリーランス案件の一例であり、必須スキル・歓迎スキルや単価などは、案件とご自身のスキル・経験によって大きく変わってきます。

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最後に

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