オンラインカウンセリング実施中
職務内容
自社IPのソーシャルゲームのカスタマーサポートをお任せします。
具体的な作業内容は下記を想定しております。
・SNS運用
・twitterで積極的に発信できる人
・外注パートナーのCSチームからのエスカレーション対応、指示、管理
・返信する文言のQA（校閲）
求めるスキル
・Excel、PowerPointの実務経験
・カスタマーサポートとしての実務経験
【歓迎スキル】
・ソーシャルゲームのカスタマーサポート/QA経験のある方
・ソーシャルゲームの開発/運用経験がある方
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
精算・お支払い
精算条件
標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。
有
精算基準時間
標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間 ～ 180時間
支払いサイト
報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。
15日
現場の環境
詳しくはカウンセラーにお聞きください
※一部の案件に限ります
「これまでにない新しい体験を生み出すゲームをつくること」を追い求め、
多数の有名ソーシャルゲームを開発している企業のプロジェクトへ参画していただきます。
ゲーム業界におけるスキルを高めたい方、
クリエイティブなゲーム制作に携わりたい方にオススメの案件です。
※担当者は変更になる場合がございます
※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談ください。
申し込みの殺到やプロジェクト・企業の情報が外部へ漏れることを防ぐため、Web上での情報公開を一部制限させていただいています。レバテックの担当者によるカウンセリングにて、詳しい案件内容をお伝えします。その際にあなたのご希望に合わせて、他の案件をご提案することも可能です。納得できる案件がなかった場合、お断りいただいても問題ございません。
お気軽にご登録ください。
Webに公開していない非公開案件をご提案することもできます。（登録者限定）
だからこそ、非公開案件には有名企業や新規サービスなどの案件もあります。
もし、自分がフリーランスになったら…？スキルをもとに、ご提案できる案件をメールでお送りします。
スキルをもとに実際にどれくらいの
単価で参画できるか
非公開の案件を含め、あなたのご希望に
合った案件がどれくらいあるか
参画先の現場で具体的に
どういった作業を行うのか
まずはメールでどんな提案を受けるのかをイメージいただけます。
一人一人個別にご連絡しているため、メールの送付まで約3営業日ほどいただいています。 メールで案件を提案してもらう業界・専門知識の豊富なコーディネーターによる、無料の個別相談会を実施しています（関東・関西で実施）
レバテックでは正社員求人も4,000件以上取り扱っておりますので、
フリーランスになるか迷っているという方も是非一度ご相談ください。
今まで530名以上※の方にお申し込みいただいています。お気軽にご相談ください。
2017年12月時点 個別相談会の詳細を見るあるECサイトでは、趣味思考に合った商品提案をするパーソナライゼーションシステムが導入されています。このシステムでは、言語に関係なく多種多様なパターンがある為テスト検証が重要です。パターンを汎用化して網羅する為に、ドキュメンテーションにまとめて実施しました。
既存のEC事業者向けASPサービスに機能追加する事になりました。hadoop・Java・Seasarで開発されていました。仕様書が存在しなかった為、各機能をドキュメント化して仕様書を作成しました。CRMも機能更新してオペレーションマニュアルも整備しました。
検索プラットフォームのデータは、企業秘密扱いなので、Webserverの運用では、HWトラブルが対応でき、外部の漏洩しない仕組みが必要です。SystemlogやAccesslogで監視を実施し、トラブルの事前察知や漏洩防止ができる様にしました。
レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。
■綿密なフォローで参画中もしっかりサポート
レバテックフリーランスは、参画中のエンジニアをサポートする「フォロワー体制」が充実しています。「フォローランチ」ではエンジニアの方と一緒にランチをとり、雑談を交えたヒアリングで状況を確認させていただきます。業務の事はもちろん、体調面・メンタル面の悩みや不安を解消して、エンジニアの方が最高のパフォーマンスをできるようにフォローアップします。
『フリーランスのよくある悩み』
レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。
■ネットワークエンジニアとして目指したい資格
このコンテンツでは、ネットワークエンジニアが持っていると求人・案件をお探しの際に有利な資格をご紹介しています。国家資格や民間資格など、知識や技術によって多くの資格にわけられています。特に「Cisco技術者認定」は、ネットワーク業界で高い評価を受けている資格です。ご自身のスキルを証明したいなら、ぜひ挑戦したい資格といえるでしょう。取得レベルは5段階にわかれており、コーディネーターが1つ1つ丁寧に解説しています。
■フリーランスのSEが増加する傾向にある理由とは
近年正社員だったSEでフリーランスのSEとして独立する人が増えています。フリーランスになることで単価が上がりやすいというのもあるのですが、企業側がフリーランスを受け入れることにメリットを感じる企業が増えて、結果案件や求人が増えていることも大きな理由です。
レバテックフリーランスでは、個人側、企業側の双方のメリットや独立の際に犯しがちが失敗と解決策を解説しています。是非参考にしてみてください。
その他ここに取り上げていないお悩みについても
たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。
『お客様の声』
下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。
お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。
「担当者のレスポンスが早いので、頼れる存在です。」・・・プログラマ 男 26歳
「契約更新をせず、新たなフィールドを探したいという想いを尊重してくれるなど、自分のステップアップを後押しして頂けたのは、フリーランスという立場では本当に嬉しいことでした。」・・・プログラマ 男 45歳
「直請けの案件が多く、担当者のサポート体制にも非常に満足しています。」・・・システムエンジニア 女 39歳
「自分の口からは直接伝えづらい要望を、経験豊富な営業担当の方が先回りしてうまく交渉してくれました。」・・・プログラマ 男 32歳
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