募集終了 【業務委託】【大手ゲーム企業】カスタマーサポートのフリーランス求人・案件
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- 職務内容
新規または運用中スマートフォンゲームにおけるカスタマーサポートをご担当いただきます。 具体的な作業内容は下記を想定しております。 ・スマートフォンゲームに関する問い合わせの主に２次対応（草案作成、返信対応、調査対応） ・企画や開発へのエスカレーション対応 ・問い合わせの分析、レポート作成 ・カスタマーサポートチームとしての運営
- 求めるスキル
・ゲーム業界でのカスタマーサポート経験
歓迎スキル・Excel等のMSソフトを使える ・日本語に関する検定等をお持ちの方
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 業界
ソーシャルゲーム
- 特徴
20代活躍中
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担当者より
スマホアプリや広告配信業等、多角的に事業を拡大している、 大手コンテンツプロバイダ企業での募集となります。 技術への好奇心が強く、成長意欲の高い方、 周囲と協力しながら、自主的に動ける方ですと 非常にご満足いただける環境かと思います。