募集終了 【ヘルプデスク】生保企業向けユーザーサポート支援のフリーランス求人・案件
単価 
※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。
〜450,000円／月（収支シミュレーション）
契約形態
業務委託（フリーランス）
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募集中案件
- 職務内容
・生保企業企業様向け ユーザーサポート支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアントPC脆弱性対応 - セキュリティパッチ適用 - SecurityPatch適用 - SecurityソフトのVerUP対応サポート - 動作確認(Patch適用)と不具合時の切り分け、切り戻し - パッチ適用が出来ないPCの調査と復旧対応(問題解決又はPC交換等) - ソフトウェアインストールサポート - 社員サポート業務 -ノートPCのキッティング作業及び発送 -返却されたPCの管理、必要に応じてデータ消去 -資産管理 -フィス移動(拠点サポート) -各種スクリプト作成(パッチ適用、ファイルコピー等)
- 求めるスキル
・ユーザーからの問い合わせ対応、障害対応、オンサイトサポート経験 ・SecurityPatch適用、SecurityソフトのVerUP対応サポート経験 ・動作確認(Patch適用)と不具合時の切り分け、切り戻し経験 ・パッチ適用が出来ないPCの調査と復旧対応経験(問題解決又はPC交換等) ・ソフトウェアインストールサポート経験 ・他、社員サポート業務分けや問題解決経験
歓迎スキル・各種レポート作成経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- 精算・お支払い
- 精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。
有
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
160時間〜180時間
- 支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。
15日
- 精算条件
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週5日常駐での作業を想定しております。