募集終了 【業務委託】【新規/運用中タイトル】カスタマーサポートの求人・案件
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単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。
〜400,000円/月(収支シミュレーション)
契約形態
業務委託(フリーランス)
最寄り駅
大崎広小路(東京都)
- 職務内容
新規/運用中タイトルにおいて、 カスタマーサポートをお任せいたします。 具体的な作業内容は下記を想定しております。 ・運用タイトルのゲームに対してユーザーからのお問合せ対応 ・応対品質向上のための施策の企画立案と運用設計 ・お客さまの声を分析し、プロジェクトチームへの改善提案
- 求めるスキル
・ゲーム企業でのカスタマーサポート経験
歓迎スキル・英語スキル ・カスタマーサポート作業を通してプロジェクトチームへの改善提案経験 ・カスタマーサポートリーダーの経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!
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- 精算・お支払い
- 精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。 ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。
有
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。 業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間〜180時間
- 支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。 ※業務委託契約のみに適用 ※参画する現場により変動する場合があります。
15日
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担当者より
デベロッパーとして、ゲーム開発に強みを持っている企業です。 ネイティブ・ブラウザ・コンシューマー・VRなど、 様々なプラットフォームにゲームを提供しています。 運用タイトルに携わることができます。