マーケティングコンサルタントとは？コンサルティング内容や年収相場を解説 | レバテックフリーランス

マーケティングコンサルタントとは？需要が高まっている背景

マーケティングコンサルタントとは、その名の通り、マーケティングの戦略立案や改善提案を行うコンサルタントのことです。

マーケティングには、広義には商品開発やブランディング、広告宣伝なども含みます。一般的には、いわゆる「売れる仕組み全般」を指す言葉として使われることがポイントです。

例えば、提供する商品やサービスが、顧客のニーズを満たしていない場合、改良や新たな開発などが必要です。しかし、そもそも顧客ターゲットの設定が適切でないと、商品のサービスの見直しをしても効果は得られないでしょう。また、どんなによい商品やサービスでも、顧客にその存在を認知されていなければ、売上にはつながりません。

マーケティングコンサルタントは、よりよい製品やサービスを、効果的にターゲットとした顧客に提供するための支援を行います。

クライアントが抱えるマーケティングの課題

多くのクライアントが抱える課題としては、販促活動の効果性の向上、広告宣伝の取捨選択、自社のマーケティング力の強化などが挙げられます。

狭義では、マーケティングは「市場調査」を意味する言葉です。 しかし、マーケティングとは売れる仕組み作りのことであり、市場調査だけでなく商品開発や広報活動などもすべてマーケティングに含まれます。

そのため、クライアントの課題を洗い出すには、 広範囲にわたってヒアリングを行う必要があるでしょう。

フリーのマーケティングコンサルタントに案件の依頼をするのは、自社にマーケティング部署がない企業ばかりではありません。自社にマーケティング部署があっても、マーケティングの課題に頭を悩ませている企業は少なくありません。

マーケティングコンサルタントの将来性

今後も、マーケティングコンサルタントへの需要は高いことが予測されます。消費のオンライン化が進み、近年では、自動車や家具などの高額な商品サービスであっても、スマートフォンを使ってECサイトから購入する人も増えています。

また、SNS 経由で商品やサービスを購入する人も増えており、こういった消費行動の変化に伴い、従来のマーケティング手法では対応しきれなくなっている企業がほとんどです。消費のオンライン化に対応するためには、デジタルマーケティングの知識が必須となるでしょう。

しかし、 マーケティングや営業手法の見直しに時間をかけることはできません。 そこで、マーケティングの知見に富んだ、マーケティングコンサルタントにサポートしてほしいと考える企業が増えてきています。

Webマーケティングについて気になる方は、こちらの記事もご覧ください。
フリーランスのWebマーケティングに必要なスキルや案件例を解説

マーケティング案件について相談する

マーケティングコンサルタントの業務内容

マーケティングコンサルタントは、主に以下のような業務を行います。

• 市場ニーズのリサーチ
• 現状分析と課題の洗い出し
• 施策の立案と実行
• 効果測定と分析

各業務を確認していきましょう。

市場ニーズのリサーチ

商品やサービスを売るには、顧客がどのようなものを求めているのかを知らなければいけません。 つまり、市場のニーズを調査する必要があります。

マーケティングにおけるニーズのリサーチでは、市場調査を実施します。市場調査とは、統計データやアンケートの数値をもとに、現在の市場を把握し、分析することです。

現状分析と課題の洗い出し

市場調査を実施したら、現状分析と課題の洗い出しをします。マーケティング施策を立案するためには、市場全体の状況を把握する必要があるためです。

現状分析では、なぜその商品が売れているのか、あるいはなぜ売上が伸びないのかを探ります。 調査分析の対象は、クライアントの商品や競合商品です。

膨大なデータの収集や分析が必要なため、クライアントからのヒアリングをはじめ、さまざまな手段を駆使し、ビジネスにおける課題を洗い出します。

施策の立案と実行

マーケティングコンサルタントは、 マーケティング戦略の施策の立案と実行にも関わります。

施策を立案する際には、コストやスケジュール、必要なリソースなどマネジメントの観点でも質の高いアウトプットが求められ、それを提案するコミュニケーション能力も必要になります。

コンサルタントとしての腕が試されるフェイズともいえるでしょう。

効果測定と分析

マーケティング施策を実施した後は、効果測定と分析を行います。マーケティングは施策を実行したら終わるわけではありません。

施策を実行した後には必ず効果測定・分析を実施し、必要に応じて改善を行います。 マーケティングコンサルタントは実施した施策の結果を分析し、さらに効果が出る戦略を練り直します。 

効果測定を行う際に大切なのは、効果測定を行う目的を明らかにし、最適なKGIおよびKPIの設定をすることです。KGIは、マーケティング施策における最終的な目標を定量的な数値として表したもので、KPIはKGIを達成する上で必要な指標を定量化した数値です。

マーケティング案件について相談する

マーケティングコンサルタントに求められる役割

マーケティングコンサルタントには、以下のような役割が求められます。

• クライアントの売上アップ
• 顧客満足度の向上

求められる役割について、それぞれみていきましょう。

クライアントの売上アップ

クライアントの売上向上は、マーケティングコンサルタントにとって最も重要な役割といえます。

クライアントがマーケティングコンサルタントに依頼する主な理由は、専門的な知見と経験を活かして売上を増やすことです。フリーランスとして信頼を勝ち取り、継続して案件を発注してもらうには、売上アップという最終目的に貢献することを忘れてはいけません。

顧客満足度の向上

顧客満足度の向上も、クライアントがマーケティングコンサルタントに求める役割の一つです。長期的な視点から考えれば、顧客満足度の向上なくして、商品やサービスの継続的な成長は達成できません。

短期的な利益だけでなく、顧客満足度の向上にもつながる施策を提案することで長期的なブランドの向上に貢献すれば、クライアントにも喜ばれるでしょう。

マーケティング案件について相談する

マーケティングコンサルタントの年収相場

マーケティングコンサルタントと一言でいっても、その働き方は多岐にわたります。コンサルティングファームに就職し会社員として活躍するケースのほか、フリーランスになるケース、副業として仕事を行うマーケティングコンサルタントなどさまざまです。

会社員のマーケティングコンサルタントの年収相場は、400〜1,000万円程度と幅があるといわれています。コンサルティングファームごとに大きく異なるだけでなく、実際に担う業務によっても大きく変動します。

フリーランスの場合は、会社員のような安定性が期待できないものの、その分高年収も期待できるでしょう。実力や実績に応じて、年収が伸びていく可能性は高いといえます。ただし、すべてのフリーランスのマーケティングコンサルタントが高収入かというと、そうではありません。

年収数千万円あるいは数億円という、莫大な収入を得るフリーランスのマーケティングコンサルタントがいる一方で、会社員の平均年収程度、あるいはそれ以下の金額で仕事をするマーケティングコンサルタントも珍しくありません。

マーケティングコンサルのフリーランスについて比較したい方は、こちらの記事もご覧ください。
マーケティングコンサルタントのフリーランスになるには？案件や年収、将来性

マーケティング案件について相談する

マーケティングコンサルタントになるには

ここからは、マーケティングコンサルタントになる方法を解説します。

新卒・未経験からは難しい

新卒や未経験者が、いきなりマーケティングコンサルタントになるのは難しいでしょう。

マーケティングコンサルタントをはじめとして、マーケティング業界の求人や案件は豊富にある状況です。しかし、新卒者や未経験者が、いきなりマーケティングコンサルタントになるのは現実的ではありません。

高単価かつ成果が目に見えるまでに時間がかかるマーケティングの領域では、依頼先に対して実績や経験年数が重視される事が多いためです。

マーケターとして経験を積んでからコンサルタントへキャリアアップ

マーケティングコンサルタントには、マーケターとして経験を積んでからなることが一般的です。

クライアントのマーケティング課題を解決し、改善案の策定ができるようになるには、企業のマーケティング部門でマーケターとして経験を積む必要があるでしょう。

中途採用では、未経験からマーケティング職への転職は難しいことが多いです。マーケテイング職は専門職であり、即戦力を求めていることがほとんどであるためです。

しかし、広報担当者としてSNS運用をしていた場合は、Webマーケティングに特化したコンサルティングファームに転職できる可能性もあります。また、営業職からマーケティング職に転職する場合、営業職として培ったコミュケーション力・情報収集力・分析力などを活かせることもあります。

マーケティングコンサルタントとして活躍するには、マーケターとしてある程度の経験を積んだ後に、コンサルティングファームに就職するのが理想といえるでしょう。

いきなり大手の総合コンサルティングファームに就職するのはハードルが高くても、マーケティングスキルを活かすことで、特化型コンサルティングファームを目指しやすくなります。

マーケティング案件について相談する

フリーランスマーケティングコンサルタントの案件獲得方法

フリーランスとしてマーケティングコンサルタントの仕事を行う場合、以下のような方法で案件獲得するのがおすすめです。

• エージェントに登録する
• SNSで探す

それぞれの内容を解説します。

エージェントに登録する

フリーランスのマーケティングコンサルタントが仕事を探す場合、フリーランスエージェントなどに登録することがおすすめです。

登録は無料のものが多いので、複数のエージェントに登録し、チャンスを広げておくとよいでしょう。突然仕事を失うリスクのあるフリーランスだからこそ、案件の獲得手段を複数確保しておくことには意味があります。

レバテックフリーランスでは、マーケティング職をはじめとするITフリーランスの各種サポートを行っています。18年以上の実績をもとに、案件紹介だけでなく単価交渉や参画中のトラブルサポートなど、フリーランスの方々が安心して働くためのさまざまな手助けを行っています。ご相談は無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

マーケティング案件について相談する

SNSで探す

フリーランスとして案件獲得をするための方法として、SNSの活用もおすすめできます。マーケティングスキルを活かし、コンサルタントとしての自分をブランディングし、クライアント企業からのスカウトを待つやり方です。

マーケティングコンサルタントがSNSマーケティングを行う場合、特に使いやすいのは、X（旧Twitter）といえるでしょう。Xは、InstagramやTikTokと比較して幅広い年代層が利用していることが特徴で、経営者なども利用しているからです。

SNSを活用した案件獲得で注意すべき点は、あいまいな口約束のみで受注しないことです。はじめに、単価を含めた契約を交わしておきましょう。SNSでの案件獲得では、仲介業者が介入しないため、場合によっては価格面などの交渉がしにくいこともあります。結果的に、受注側の立場が弱くなってしまうリスクがあるので注意しておきましょう。

マーケティングコンサルタントに必要なスキル

マーケティングコンサルタントに必要とされるスキルは、以下のとおりです。

• マーケティングスキル
• ロジカルシンキングスキル
• 情報処理スキル
• コミュニケーションスキル
• 粘り強さ

それぞれのスキルや能力について解説します。

マーケティングスキル

コンサルティングを行う以上、その領域の専門的な知識をもっている必要があります。マーティンコンサルタントは、マーケティングの専門家であることが前提となるでしょう。

マーケティングとは、一般的に、売れる仕組み全般を意味する言葉です。そのためマーケティングスキルとは、自社製品を売り出すにあたって市場調査を行い、調査結果を踏まえて「どのような層にどのような価格帯でどのように売っていくか」を考え、戦略を策定するスキルを指します。

ロジカルシンキングスキル

ロジカルシンキングスキルも、マーケティングコンサルタントに求められるスキルの1つです。マーケティングコンサルタントに求められる役割として、企業のマーケティング課題の解決が挙げられます。このマーケティング課題の解決策に必要なのが、ロジカルシンキングスキルです。

ロジカルシンキングスキルとは、物事を筋道立てて考えられるスキルのことです。例えば、クライアントが売上の低迷に悩んでいる場合、ロジカルシンキングスキルを使い、その理由を客観的に分析します。原因として考えられる要素をいくつかピックアップし、客観的なデータに基づき、原因を特定することがポイントです。

情報処理スキル

マーケティングコンサルタントには、情報処理スキルも求められるでしょう。マーケティングコンサルタントは、データなどに基づき、仮説を立てて施策を提案します。その際、情報処理スキルを駆使します。

マーケティングにおける情報処理スキルとは、あらゆるデータに対して背景にある理由を分析したり、新たな発見をしたりするスキルのことです。マーケティングコンサルタントには、情報を的確に取捨選択するスキルも必要です。

コミュニケーションスキル

コミュニケーションスキルも、マーケティングコンサルタントに必須のスキルの1つです。マーケティングコンサルタントは、クライアント企業の担当者と折衝する機会が多くあります。そのため、コミュニケーションスキル能力は欠かせません。

コミュニケーションスキルというと、上手に話ができるスキルというイメージがありますが、意思疎通においてまず必要なのは、相手の話をじっくりと聞くスタンスです。傾聴を意識すれば、クライアントとの円滑なコミュニケーションが実現するでしょう。

粘り強さ

マーケティングコンサルタントには、粘り強さも求められます。クライアント企業からの高いレベルの要求に答えるために、限られた時間と予算の中で結果を出さなければなりません。

そのため、強いプレッシャーにさらされることもあります。途中で投げ出したくなるような状況であっても、最後まで諦めない粘り強さが必要になります。また、場合によっては、夜を徹しての資料作成や情報収集をしなければならないこともあるでしょう。そのことからも、ある程度の体力も必要です。

マーケティング案件について相談する

マーケティングコンサルタントが差別化を図る方法

マーケティングコンサルタントとして成功するためには、ライバルとの差別化を戦略的に進める必要があります。効果的な差別化を行い、継続的に価値を貢献できるポジションを見つけましょう。ここでは差別化に役立つ3つのポイントを紹介します。

顧客のニーズ理解に徹する

マーケティングコンサルティングの世界では、クライアントの期待を超える提案が求められます。そのためには、市場調査を徹底的に行い、ターゲット顧客のニーズやペインを深く理解することが効果的なアプローチです。または、データ駆動型のアプローチを取り入れ、定量的な分析を通して戦略の方向性を決定することも、差別化を図る上で価値が高いでしょう。

クライアントとの信頼関係の構築

マーケティングコンサルでは、卓越した専門知識や技能も必要ですが、それと同じくらいクライアントとの信頼関係が成功の鍵を握ります。

信頼関係を築くには、初期の段階からクライアントの期待をよく理解し、それに対してオープンなコミュニケーションを取ることが大切です。プロジェクトを進める際には、こまめに状況をレポートしたり、クライアントがプロセスに参加できるようにして密に連携を取ることが重要です。また、難しい状況が生じた際には、臨機応変に対応し、解決策を提案する柔軟性も求められます。

長期的によい関係を築くためには、クライアントのビジネスが成功するよう、一貫してサポートし続ける姿勢を持つことが肝心です。

テクノロジーの活用

現代のマーケティングの世界では、ITをはじめとするテクノロジーの進化が、マーケティング戦略に革新をもたらしています。データ分析ツールやAIを利用した顧客行動の予測、SNSやデジタル広告を駆使したターゲティングなど、テクノロジーを活用することで、より効果的なマーケティング活動が可能になっています。

したがって、マーケティングコンサルタントにとっては、これらのテクノロジーを活用してクライアントに付加価値を提供することがますます重要となりつつあります。最新のデジタルマーケティングの動向を追い続け、クライアントに対して新規性のある提案を行うことで、一つ上のレベルでコンサルティングを行うことができます。

マーケティング案件について相談する

マーケティングコンサルタントに関するよくある質問

ここでは、マーケティングコンサルタントに関するよくある質問に答えていきます。

Q. マーケティングコンサルタントの平均年収はどの程度ですか？

マーケティングコンサルタントの平均年収は約300万円～800万円です。スキルや経験によって年収差が発生します。

Q. マーケティングコンサルタントとして働くには、どんなスキルが必要ですか？

ロジカルシンキングスキル、コミュニケーションスキル、忍耐力等が必要です。

Q. マーケティングコンサルタントとして活動する場合、どんな資格を取得した方が良いですか？

マーケティング・ビジネス実務検定、マーケティング検定、ネットマーケティング検定等の資格を取得すると良いでしょう。

Q. マーケティングコンサルタントの業務内容には具体的にどのようなものが含まれていますか？

新商品や新サービスに対する世の中のニーズの調査、企業が達成したい目標に対する課題の抽出と改善、マーケティングのノウハウがない企業に対する具体的な手法の提案等が含まれています。

Q. マーケティングコンサルタントにはどんな種類がありますか？

マーケティング戦略コンサルタント、デジタルマーケティングコンサルタント、Webマーケティングコンサルタント、集客コンサルタント等があります。

※この記事は2023年11月時点の情報を基に執筆しています。

最後に

簡単４ステップ！スキルや経験年数をポチポチ選ぶだけで、あなたのフリーランスとしての単価相場を算出します！

マーケティング案件について相談する