募集終了 【Windows/RHEL/VMware】カスタマーサポートの求人・案件
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- 職務内容
・エンドユーザの障害一次受け、トラブルシューティング、 ベンダーエスカレーション、コンフィグ変更作業に携わっていただきます。 ・下記も含まれます｡ 携帯待機業務(持ち回り月8〜10回程度) トラブルシューティング(ログ解析、リモートサポート)
- 求めるスキル
・下記いずれかの経験 Windows Server、RHEL、VMware製品 クラスタソフトウェア(LifeKeeper、InfoScale) ストレージ製品各種(HPE、NetApp、DELLEMC辺り)
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
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- この会社が扱う技術
- 精算・お支払い
- 精算条件
標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。 有
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間〜180時間
- 支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。
15日
- 精算条件
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担当者より
エンドユーザの障害一次受け、トラブルシューティング、 ベンダーエスカレーション、コンフィグ変更作業を行っていただきます｡