ヘルプデスクの資格を解説！転職やスキルアップに役立つ資格は？

「ヘルプデスク」はITシステム、サービス、製品などに関して寄せられる社内外からの問い合わせに対応する職種です。多くの企業で必要とされていて、ITエンジニアのキャリアをスタートするために目指すケースも少なくありません。ヘルプデスクを目指すなら、IT知識を証明できる資格が役立ちます。

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