テクニカルサポート・ヘルプデスク×在宅・リモート可の求人・案件一覧

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・正確かつ迅速な書類作成およびデータ入力の実務経験
• ・自治体や企業に対する電話およびメールでの丁寧な対応経験
• ・KintoneやCRM等の管理ツールを用いた実務経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• AWS
• GitHub

• ・情報システム部門、現場ITサポートの実務経験(3年以上)
• ・情シス組織の立ち上げ経験
• ・Google Workspaceの管理経験
• ・SaaS管理画面の利用経験
• ・PCキッティング及び初期設定の経験
• ・社内ヘルプデスク経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ネットワークやセキュリティ領域の知見と経験
• ・クライアント対応経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・500～5,000人規模の企業でのPMOやPM経験
• ・PowerShell 等を用いたローコード開発またはVBA等によるスクリプト処経験
• ・Microsoft 365の知見

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・kintoneを用いたシステム構築経験(3年以上)
• ・kintone連携システムを用いた構築経験(3年以上)
• ・AIを活用した情報整理や推進経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・営業事務や一般事務またはアシスタント作業の経験(2年以上)
• ・ITツールの利用経験
• ・タスク管理経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Windows Server

• ・ITサービスデスク、またはテクニカルサポートの実務経験
• ・Windows PC、MS Office、ネットワーク、認証に関する基礎的なトラブルシューティング能力
• ・ユーザーに対する明確かつ共感的なコミュニケーションおよびカスタマーサービススキル
• ・SLA/KPIを意識した、正確なインシデント記録およびプロセス遵守の経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Windows

• ・ヘルプデスク経験
• ・ドキュメント作成経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ヘルプデスクとしての実務経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・営業、CS、コンサル等、BtoBに対する折衝および調整経験
• ・複数のプロジェクトやタスクを並行して管理、推進した経験
• ・Excel、Googleスプレッドシートの基本操作経験
• ・自治体、学校関係者等のクライアントと関わった経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ヘルプデスクとしての実務経験
• ・問い合わせ対応経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・企画、業務改善提案の経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• AWS
• Windows Server

• ・システム運用保守の実務経験
• ・端末(Windows)のキッティングおよび設計経験
• ・AWS環境でのシステム運用経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• VBA
• Oracle

• ・Oracleを用いた参照経験
• ・VBAの加工経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・開発経験3年以上
• ・PMとしての実務経験
• ・顧客折衝の経験
• ・要件定義の経験
• ・AWSを用いた開発経験及びアーキテクト設計経験
• ・PHP/LaravelまたはTypeScript/reactでの開発経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・営業事務や一般事務またはアシスタント作業の経験(2年以上)
• ・ITツールの利用経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ヘルプデスク、社内SEとしての実務経験
• ・社内SEとしてのシステム導入、運用管理経験

インフラエンジニア / テクニカルサポート・ヘルプデスク / 社内SE

• Git
• Jenkins

• ・IT業界での実務経験(3年以上)
• ・手順書、設計書などのドキュメント作成経験

インフラエンジニア / テクニカルサポート・ヘルプデスク / 社内SE

• VMware

• ・VMware製品の設計、構築、保守運用いずれかの経験
• ・物理サーバの設計、構築経験
• ・物理ネットワークの設計、構築経験

インフラエンジニア / テクニカルサポート・ヘルプデスク / 社内SE

• ・M365の知見
• ・Powershellによる１人称の作成（M365のユーザ移動、グループ作成等）

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・Microsoft365でのヘルプデスクの実務経験
• ・Copilot Studioを用いてエラー発生時の原因切り分けから解決までの経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Windows
• MacOS

• ・MDM/資産管理ツールの利用経験
• ・ユーザヘルプ対応のご経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ゲームCSの経験(2年以上)
• ・メールまたはチャットでのカスタマー対応経験
• ・Word、Excel、PowerPointの実務経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• VBA

• ・Microsoftソフトなどが扱える基本的PCスキル
• ・社会人経験(1年以上)

インフラエンジニア / テクニカルサポート・ヘルプデスク / 社内SE

• SQL

• ・基本的なSQL操作経験
• ・証券に関する基本的な知見

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• JIRA

• ・何らかのIT製品や保守運用におけるテクニカルサポート経験
• ・ServiceNowやJIRAなどのITIL系のチケットマネジメントツールの使用経験
• ・海外部隊とやりとりしてバグやインシデント解決のハンドリングをした経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Java
• Spring
• AWS

• ・POS端末に関する知見
• ・ソフトウェアやシステムの技術的サポート実務経験
• ・ドキュメント作成、プレゼンテーション能力（技術内容を分かりやすく説明できる能力）
• ・5W1Hを意識したコミュニケーション能力、問題解決能力、折衝能力

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ヘルプデスク、システム問い合わせ対応の実務経験
• ・クライアント及び関係部署との円滑なコミュニケーション経験
• ・マニュアル、FAQをもとにした一次対応経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・アプリケーション保守、運用経験
• ・IT作業に携わった経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ExcelやWordの使用経験
• ・カスタマーサポート経験(2年以上)

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ExcelやWordの使用経験
• ・カスタマーサポート経験(2年以上)

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・下記いずれかの実務経験
• 　-営業事務、バックオフィス業務の実務経験(5年以上)
• 　-SES会社でのエンジニア採用またはアサイン業務経験(5年以上)
• 　-契約書や請求書など、ビジネス文書の取扱い経験(5年以上)
• 　-Excel、スプレッドシートなど基本的なPC操作経験

インフラエンジニア / テクニカルサポート・ヘルプデスク / 社内SE

• Windows Server

• ・対応バージョン2016以上のWindowsサーバ構築経験
• ・PCWindows10または、Windows11の新規設定、運用経験
• ・ユーザ折衝経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ヘルプデスクとしての実務経験

ITコンサルタント / テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・システム導入支援経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Java

• ・Spring Frameworkに関する深い知見と実務経験
• ・アーキテクトとしての実務経験
• ・マイクロサービスの設計、開発経験

インフラエンジニア / テクニカルサポート・ヘルプデスク / 社内SE

• VBA

• ・Agileworksを用いた実務経験
• ・Agileworksの導入経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・カスタマーサポート経験(3年以上)
• ・メールもしくはチャットでのクライアント対応経験
• ・Microsoft OfficeやGoogle Workspaceの使用経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• Windows

• ・Windowsのキッティング経験
• ・iPhoneのキッティング経験

テクニカルサポート・ヘルプデスク

• ・ヘルプデスクとしての実務経験
• ・PCのセッティング経験