プロジェクトマネージャー(PM)に向いている人・向いてない人。必要なスキルや資格は？ | レバテックフリーランス

プロジェクトマネージャー（PM）に向いている人の特徴

一般的に、プロジェクトマネージャーに向いている人には、以下のような特徴があります。ただし、必ずしもすべての人に当てはまる内容ではありません。

• 人を束ねるリーダーシップがある
• 常に先を読んで行動できる
• 意見をまとめる調整力がある

プロジェクトの責任者は、納期、予算、人員、品質など、さまざまな要素をマネジメントしなくてはなりません。中でも、チームメンバーを束ねるためのリーダーシップや調整力は重要なスキルです。

人を束ねるリーダーシップがある

プロジェクトマネージャーには、「人を束ねるリーダーシップ」が必要です。プロジェクトチームは、アプリケーション開発、インフラ基盤構築、テストなど、それぞれの役割を担ったメンバーで構成されています。そして、このプロジェクトチームの責任者としてメンバーを束ね、リーダーシップを発揮しながらプロジェクトを遂行するのが、プロジェクトマネージャーです。

プロジェクトの進行中には、いくつもの解決困難な課題が発生することがあります。場合によっては、プロジェクトメンバーやプロジェクトリーダー（PL）だけでは乗り越えることができないこともあるかもしれません。このようなとき、プロジェクトリーダーやプロジェクトメンバーに対応方針を示し、解決を図るのもプロジェクトマネージャーの役目です。

プロジェクトの大小に関わらず、プロジェクトを成功に導くためには、プロジェクトマネージャーのリーダーシップが不可欠です。プロジェクトマネージャーがリーダーシップを取ることができなければ、そのプロジェクトは立ち行かなってしまう恐れもあるでしょう。

常に先を読んで行動できる

プロジェクトマネージャーは、「常に先を読んで行動する」必要があります。プロジェクトマネージャーの最大のミッションは、プロジェクトを成功に導くことです。プロジェクトの期間は、おおむね短ければ数ヶ月、長ければ数年間に及びます。プロジェクトを成功させるためには、常にプロジェクトの状況を把握し、リスクを回避しながら進めなくてはなりません。リスクを回避するためには、「このままプロジェクトが進むとどのような状況になるのか」ということを想像し、先を読む必要があります。

たとえば、「現在のエンジニアの数では、プロジェクトを予定通りに終わらせることが難しい」と予想される場合、プロジェクトマネージャーは、プロジェクトメンバーとしてエンジニアをアサインする必要があります。これは、プロジェクトを予定通りに完了できないというリスクが発生するためです。このようなリスクを最小限に抑えるために、プロジェクトマネージャーは常に先を読んで行動することが必要であるといえるでしょう。

意見をまとめる調整力がある

プロジェクトマネージャーには、「意見をまとめる調整力」も必要です。プロジェクトを進める中、顧客やプロジェクト内における見解の相違、意見の食い違いが発生することがあるためです。また、プロジェクトメンバーの採用活動などにおいても、プロジェクト内外のステークホルダーと調整することは少なくありません。

たとえば、プロジェクトマネージャーは、システム開発計画を立案するに当たって、スケジュールや予算をステークホルダーとの合意の上で遂行します。万が一、予算やスケジュールが顧客の希望と異なる場合、プロジェクトマネージャーは、落としどころを見つけて調整することが必要です。

また、顧客からの要望で要件定義が当初と異なる機能の開発が求められ、それに伴う開発費用が追加で必要となった場合は、プロジェクト内で開発工数を見積もり、顧客と交渉する場面が発生します。プロジェクトマネージャーは、このような場面でもプロジェクト内の意見をまとめ、顧客との調整力が求められます。つまり、プロジェクトマネージャーには、プロジェクトの成功に向け、意見をまとめる調整力が必要となるのです。

プロジェクトマネージャーの概要について知りたい方は、以下の記事もおすすめです。
プロジェクトマネージャー（PM）とは？仕事内容・年収・フリーランス事情を解説

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プロジェクトマネージャー（PM）に向いていない人の特徴

一方で、プロジェクトマネージャーにあまり向いていないと考えられる人もいます。向いていない人の特徴としては、以下のようなものが挙げられます。ただし、こちらも必ずしもすべての人に当てはまる内容ではないことは留意してください。

• すべて自分でやろうとする
• 多方面に気を配るのが苦手
• 場当たり的な対応をしがち

「すべて自分でやろうとする」人や、「多方面に気を配るのが苦手」な人のように、プロジェクト全体を俯瞰して見ることや、人に仕事を任せることが不得手であると、プロジェクトマネージャーの役割をこなすことが難しいでしょう。このような人は、スペシャリスト的なキャリアパスのほうが向いているかもしれません。

すべて自分でやろうとする

「すべて自分でやろうとする」人は、プロジェクトマネージャーに向いていないでしょう。保守フェーズにおけるちょっとした修正であれば、すべて自分ひとりで対応することは可能かもしれません。しかし、ほとんどのシステム開発プロジェクトでは、規模の大小を問わず、すべてを自分ひとりでこなすことはほぼ不可能です。このため、プロジェクトでは役割を決め、それぞれの役割を遂行するプロジェクトメンバーを配置してプロジェクトを進めていきます。

プロジェクトを進める中、「人に伝えるくらいなら自分でやった方が早い」と思うことや、タスクを担当者に割り振ったものの、成果物を見ると自分の想定とは異なっていて落胆するようなこともあるでしょう。しかし、プロジェクトマネージャーがすべてを自分ひとりでやろうとすると、自身がタスクをこなすことに追われ、周りが見えなくなってしまいます。そうなると、本来の業務である進捗管理をはじめとしたプロジェクト運営に支障が出てしまうでしょう。

失敗プロジェクトの多くは、プロジェクトマネージャーがすべて自分でやろうとするあまりに、周りが見えなくなって状況が悪化し、気がついたときには取り返しがつかない状況に陥ってしまうといえます。

多方面に気を配るのが苦手

「多方面に気を配るのが苦手」な人も、プロジェクトマネージャーには向いてないでしょう。プロジェクトマネージャーに向いている人の特徴のひとつとして「意見をまとめる調整力がある」という点があります。プロジェクトマネージャーの仕事には、ステークホルダーとの調整があり、この調整をスムーズに行うためには、普段から多方面に気を配ることが必要です。

「多方面に気を配るのが苦手」な人の場合、ステークホルダーとの調整において、思わぬところで難航してしまうかもしれません。また、プロジェクトリーダーやプロジェクトメンバーに気を配ることができない結果、彼らのやる気を損ねてしまうこともあります。

ソフトウェア開発の名著『ピープルウェア』の著者であるトム・デマルコ氏は、「ソフトウェア開発の多くの問題は、技術的な要因ではなく、社会学的な要因である」といっています。それには、チームビルディングをはじめとした人間関係なども含まれます。

プロジェクトを円滑に進めるためには、顧客、関係部署、プロジェクトリーダー、プロジェクトメンバーなど、各方面に気を配る必要があります。しかし、気を配ることが苦手な人の場合、プロジェクトの進行を阻害する要因に気づかないこともあるでしょう。

場当たり的な対応をしがち

「場当たり的な対応をしがち」な人は、プロジェクトマネージャーには向いていないでしょう。場当たり的な対応を行った結果、プロジェクトの失敗につながったという例はたくさんあります。

たとえば、顧客からプロジェクト期間内での機能追加を要望され、「やります」とその場で返事をするといったケースです。この場合、スケジュール遅れの要因となる可能性があります。

場当たり的な対応は、プロジェクトメンバーのやる気にも影響を及ぼします。先述した「プロジェクト期間内に、顧客からの機能追加の要望をその場しのぎで受けてしまった」という例では、当初の予定にはなかった機能を追加で開発することになります。そうするとプロジェクトメンバーに負荷を強いることになり、その結果、プロジェクトメンバーのモチベーション低下を引き起こす要因となってしまいます。

プロジェクトを進める中、時には重大な決断を迫られることもあります。そのようなときこそ思慮深く、慎重に判断することが必要です。場当たり的な対応を行うと、後で取り返しのつかないことになりかねません。

関連記事 : プロジェクトリーダー（PL）とプロジェクトマネージャー（PM）の違い

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プロジェクトマネージャー（PM）に必要なスキル

一般的に、プロジェクトマネージャー（PM）に必要なスキルとしては、以下の3つが挙げられます。

• マネジメントスキル
• コミュニケーションスキル
• ITスキル

プロジェクトマネージャーは、プロジェクト全体はもちろん、スケジュール、人員、進捗などをマネジメントし、社内外の人とコミュニケーションを取ります。その際には、実現できる要件定義や設計であるかどうかを考えなくてはなりません。そのため、これらのスキルがプロジェクトマネージャーには必要です。

マネジメントスキル

「マネジメントスキル」とは、ひと言でいうと「管理能力」です。プロジェクトマネージャーが管理しなければならない対象としては、以下の3点が挙げられます。

1点目は「スケジュール管理」です。あらかじめ立てたスケジュールが予定通りに進んでいるかどうか、それとも遅れているかといったことを把握する必要があります。スケジュールよりも進捗が遅れている場合には、リカバリーのための対策を行います。

2点目は「予算管理」です。期日内にプロジェクトが達成できたとしても、予算オーバーで終了してしまっては、適切な管理ができたとはいえません。プロジェクトマネージャーには、予算内でプロジェクトを完了させることが求められます。エンジニアの配置、残業管理など、人件費のコントロールもプロジェクトマネージャー業務のひとつです。

3点目は「チームマネジメント」です。プロジェクトは人で構成されている以上、プロジェクトメンバーとの関係を良好に保ちながら仕事を進めていくことが大切です。チーム内の雰囲気や人間関係にも配慮し、円滑に進める環境作りも求められます。

このように、プロジェクトマネージャーにはさまざまな面でマネジメントスキルが必要です。

コミュニケーションスキル

プロジェクトマネージャーがコミュニケーションを取る必要がある対象は、多岐にわたります。コミュニケーション対象となるステークホルダーの例としては、以下が挙げられます。ステークホルダーとは、企業などが組織として活動することによって影響を受ける利害関係者のことをいいます。

• プロジェクトメンバー
• 顧客
• 社内関連部署
• 業務委託先（外部エンジニアがプロジェクトに参画している場合）

プロジェクトマネージャーは、これらのステークホルダーとコミュニケーションを図りながらプロジェクトを進めていくことが求められます。そのために必要となるのが「聞く力」と「伝える力」の「コミュニケーションスキル」です。

プロジェクトマネージャーは、相手の意図を理解するために、相手から聞き出さなければなりません。たとえば、要件定義で顧客から「このようなシステムを作ってほしい」と要望されたとき、「なぜそのようなサービスを要望しているのか」ということを理解できなければ、顧客に満足してもらえるシステムを作ることができません。

一方で「伝える力」も必要です。たとえば、顧客の要望するシステムの意図をプロジェクトマネージャーが理解できたとしても、プロジェクトメンバーに正しく伝わらなければ円滑に作業が進みません。自分では伝えているつもりでも、実際に伝わっていないこともあります。

このように、顧客が満足するシステムを作り、プロジェクトメンバーが意図を正しく理解するためにも「聞く力」や「伝える力」が必要です。

ITスキル

プロジェクトマネージャーは、顧客やプロジェクトメンバーと各工程で話をする機会が発生します。特に、顧客との打ち合わせでは、顧客の要望に対して技術的観点から判断しなければならない場面も出てくるでしょう。プロジェクトマネージャー自身に「ITスキル」がなければ、実現可否の根拠などを顧客に伝えることができません。

また、要員配置を適切に行い、コストオーバーにならないよう、プロジェクトを順調に進めていくためにも、プロジェクトマネージャーは、ITスキルにもとづいたコスト算出や要員計画を立てる必要があります。

このような理由から、プロジェクトマネージャーには、ITスキルが必要になるといえます。

関連記事 : プロジェクトマネージャーのスキル

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プロジェクトマネージャー（PM）に必要な資格

プロジェクトマネージャー（PM）に資格は必須ではありませんが、知識の習得やスキルの証明、転職時のアピールなどに役立つ可能性があります。プロジェクトマネージャーに必要な代表的な資格としては、以下の2つが挙げられます。

• プロジェクトマネージャ試験
• PMP（Project Management Professional）

「プロジェクトマネージャ試験」は国家資格、「PMP」は民間の国際資格となっています。

プロジェクトマネージャ試験

「プロジェクトマネージャ試験」は、プロジェクト責任者として必要なスキルを問う情報処理技術者試験のひとつです。国家資格であるため、IT業界では知名度の高い資格であるといえます。

プロジェクトマネージャ試験では、プロジェクト計画の立案、リソースや環境の確保、組織運営、QCD（品質管理・予算管理・納期管理）、進捗管理、リスク管理などの知識が問われます。IT知識のみならず、経営に関する知識も必要です。

プロジェクトマネージャ試験は、情報処理技術者試験の中でも、難易度の高い資格試験です。午後試験では、記述・論述試験が出題され、その出来が合否の鍵を握っています。記述・論述試験で得点を取るためには、過去問などを解くことによる慣れも必要です。

プロジェクトマネージャ試験に合格すると、「プロジェクトマネージャーの業務に適切に対応できるスキルを持っている」という証明になるでしょう。

※参考 : IPA 独立行政法人 情報処理推進機構 : 制度の概要 : プロジェクトマネージャ試験

PMP（Project Management Professional）

「PMP」は、「Project Management Professional」の略称で、アメリカのプロジェクトマネジメント団体「PMI（Project Management Institute）」が認定する国際資格です。こちらもIT業界では、比較的知名度の高い資格となります。

PMIがプロジェクトマネジメントの知識体系としてまとめた「PMBOK」というガイドブックがあります。PMBOKは「プロジェクトマネジメントの世界標準」と呼ばれ、PMP試験では、PMBOKの内容をベースに180問（うち5問は予備問題のため、実質175問）出題されます。2021年1月2日から変更された出題の割合は、以下の通りです。

People : 人（43%）…リーダーシップ、パフォーマンス、トレーニング、プロジェクトの合意事項など
Process : プロセス（50%）…リスク、ステークホルダー、予算、スケジュール、成果物、スコープ、開発手法など
Business Environment : ビジネス環境（8%）…コンプライアンス、ベネフィットなど

なお、PMP試験を受けるためには、以下の条件を満たす必要があります。

GAC認定プログラムによる学士号取得または大学院卒業の場合は24ヶ月以上、4年制大学卒業の場合は36ヶ月以上、高校卒業の場合は60ヶ月以上のプロジェクトマネジメントの経験がある
35時間以上のプロジェクトマネジメント研修を受けている

PMPに合格すれば、国際的に通用するプロジェクトマネジメントのスキルがあることが認定されます。

※参考 : PMP(R) 試験について｜PMI(R) 試験・資格について｜一般社団法人 PMI日本支部

関連記事 : プロジェクトマネージャーに役立つ資格｜試験概要や難易度、勉強方法を紹介

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プロジェクトマネージャー（PM）はいらない？

近年、インターネット上などで「プロジェクトマネージャーはいらない」という声が上がることもあります。スタート時にプロジェクト計画を立てて進めたとしても、計画通りに進むことはほとんどないため、「計画通りに進まないのだから、プロジェクト計画を立てるだけ無駄」だという考えがスタートアップ企業などを中心に広まり、それに伴って「プロジェクトマネージャーはいらない」という考え方が広がったことが要因のひとつにあるようです。

しかし、プロジェクトマネージャーがいない中でプロジェクトを進めると、プロジェクトメンバーそれぞれの考えによって開発が進んでいきます。その結果、整合性の取れないシステムができ上がってしまう可能性もあります。

プロジェクト全体を俯瞰し、全体最適化を図りながら成功に導くのが、プロジェクトマネージャーの役割です。もちろん、プロジェクトマネージャー自身が相応の能力を持ち合わせている必要はありますが、プロジェクトメンバーそれぞれの考えでバラバラに開発を進めていかないようにするためにも、全体最適化を図りながら進めるプロジェクトマネージャーの役割は重要といえます。

関連記事 : プロジェクトマネージャー（PM）とは？仕事内容や年収､フリーランス事情を解説

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SEからプロジェクトマネージャー（PM）になるには

厚生労働省の「職業情報提供サイト（日本版O-NET）」によると、プロジェクトマネージャーは「学校卒業後、ソフトウェア開発会社、コンピューターメーカーなどに入社し、システムエンジニアなどとして情報システムの構築や運用を10年ほど経験した者が就くことが多い」とされています。

※参考 : 厚生労働省職業情報提供サイト（日本版O-NET）「プロジェクトマネージャ（IT）」

SEからプロジェクトマネージャーになるには、まずさまざまなシステム開発のプロジェクトに参画し、機能単位で設計やテスト経験を積むところから始めます。要件定義、基本設計、結合テスト、総合テストなど、上流工程から下流工程まで、さまざまな工程での経験を積みましょう。

SEとしての経験を積んだら、今度はプロジェクトリーダー（PL）としての経験を積みます。プロジェクトリーダーは、プロジェクトメンバーを率いて、システム開発やテストを進めていくのが役割です。また、プロジェクトメンバーの進捗を把握し、コミュニケーションを図ることも必要です。

プロジェクトリーダーとしての経験を積むことで、プロジェクトマネージャーに必要なスキルを身につけていくことができます。プロジェクトリーダーとしての実績が社内で認められ、プロジェクトを任されるようになると、プロジェクトマネージャーになることができるでしょう。

関連記事 : プロジェクトマネージャー(PM)の仕事内容

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転職は仕事の適性を踏まえて考えよう

プロジェクトマネージャー（PM）になるには、リーダーシップ、先を読んで行動する力、調整力などが求められます。また、マネジメントスキル、コミュニケーションスキル、ITスキルも必要です。ただし、プロジェクトマネージャーには適性や向き不向きがありますので、転職を考えているのであれば、仕事の特性と自分の適性を踏まえて転職活動を進めていきましょう。

関連記事 : プロジェクトマネージャー（PM）の年収｜役立つスキルや資格も解説

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プロジェクトマネージャーに向いている人に関するよくある質問

ここでは、プロジェクトマネージャーに向いている人に関するよくある質問に答えていきます。

Q. フリーランスのプロジェクトマネージャーに必要なスキルや経験はありますか？

フリーランスのプロジェクトマネージャーには、コミュニケーションスキル、マネジメントスキル、システム開発の経験などが必要です。

Q. プロジェクトマネージャに必要な資格を取得するためには、どのような学習方法がありますか？

参考書や過去問、学習サイトを活用して学習できます。

Q. プロジェクトマネージャーには、どのようなキャリアパスがありますか？

プロジェクトマネージャーのキャリアパスには、PMO、ITコンサルタント、ITスペシャリストといったキャリアパスがあります。

Q. プロジェクトマネージャ試験に合格するためには、どのくらいの時間が必要ですか？

知識や経験の有無によって異なりますが、およそ120時間の勉強時間が必要とされています。

Q. プロジェクトマネージャの役割は何ですか？

プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの責任者であり、どのようなサービスやシステムを作るかの決定、プロジェクトの進捗確認・管理、プロジェクトチームの編成・管理などの役割を担っています。

最後に

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