カスタマーサポートのフリーランス案件一覧

該当件数： 545 件

1. New

   【派遣】【アシスタントディレクション】ゲーム会社向けコミュニティ運用アシスタントの求人・案件

   • 〜1,610円／時

   • 新宿(東京都)

   • 派遣

   求めるスキル

   ・社会人経験2年以上（業界不問） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・関数活用、PowerPointでの資料簡易修正ができる方） ・チャットツール（Slack等）を用いた円滑なコミュニケーション能力・協調性がある方 ・Discordの利用経験（個人・業務利用問わず）

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2. New

   【アシスタントディレクション】事業会社向けポータルサポートの求人・案件

   • 〜400,000円／月

   • 外苑前(東京都)

   • 業務委託 (フリーランス)

   求めるスキル

   ・Office系ツール(Excel・Word等)を稼働利用したご経験 ・SUM関数やAVERAGE関数といった基本的な関数の使用経験

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3. 【アシスタントディレクション】事業会社向けカスタマーサポートの求人・案件

   • 〜2,680円／時

   • 渋谷(東京都)

   • 業務委託 (フリーランス)

   求めるスキル

   ・SaaS/Webサービス全般への理解 ・テキストベースでのカスタマー対応経験 ・チャットツール利用経験

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4. 自分の市場価値を把握しましょう

   スキル別市場分析ダッシュボード

   ITフリーランスエンジニアの支援実績15年で 蓄積された圧倒的なデータから算出！

   案件倍率や適正単価が一目瞭然に。

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5. 【カスタマーサポート】コールセンター運営支援の求人・案件

   • 〜550,000円／月

   • 伏見(愛知県)

   • 業務委託 (フリーランス)

   求めるスキル

   ・コールセンター管理業務のご経験（3年以上） ・CRM改善業務のご経験（3年以上）

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6. 【生成AI教育サービス】カスタマーサポートの求人・案件

   • 〜4,680円／時

   • 六本木一丁目(東京都)

   • 業務委託 (フリーランス)

   求めるスキル

   ・カスタマーサポートやコールセンターまたは問い合わせ対応センター等における 　リーダーやスーパーバイザーまたはマネージャー経験(3年以上) ・複数メンバーのシフト設計や作業分担または進捗管理の実務経験 ・作業フローやマニュアルまたは対応手順書の整備など運用設計の実務経験 ・数値指標をもとにした作業改善や品質管理の経験 ・HubSpotやRe:lationまたはSalesforce等の問い合わせ管理ツールを用いた実務経験 ・生成AIツール活用経験

   募集職種

   テクニカルサポート・ヘルプデスク/プロジェクトリーダー(PL)/プロジェクトリーダー(PL)

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7. 【新規/ 運用中ゲーム】カスタマーサポートの求人・案件

   • 〜550,000円／月

   • 外苑前(東京都)

   • 業務委託 (フリーランス)

   求めるスキル

   ・ゲーム業界におけるカスタマーサポートとしての実務経験

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8. 【PHP】スマートフォン向けパズルゲーム開発運用の求人・案件

   • 〜700,000円／月

   • 渋谷(東京都)

   • 業務委託 (フリーランス)

   開発環境

   PHP/Unity/Git/Jenkins/GitHub

   求めるスキル

   ・PHPを用いたゲームの開発、運用経験 ・フレームワークを利用した開発経験 ・RDBMSおよびNoSQL系の設計、運用経験

   募集職種

   アプリケーションエンジニア/ゲームエンジニア

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9. 【Python/SQL】AIプロダクト開発の求人・案件

   • 〜850,000円／月

   • 祇園(福岡県)

   • 業務委託 (フリーランス)

   開発環境

   Python/SQL/BigQuery

   求めるスキル

   ・Pythonを用いたデータ解析の実装経験 ・LLMを活用したプロダクト、または新機能の設計/開発経験 ・SQL (BigQueryなど) を用いた大規模データの抽出、加工、特徴量エンジニアリングの経験

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10. 【運用中スマホ向けゲーム】アシスタントプランニングの求人・案件

    • 〜350,000円／月

    • 東京テレポート(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・運営型タイトルのデバッガー実務経験(1年以上) ・上記の期間のうち継続した同プロジェクトへの在籍経験(6ヶ月以上) ・上記の期間におけるテストケースの策定経験 ・下記の実務使用経験 　-Excel、Googleスプレッドシート、Powerpoint、Googleスライド

    募集職種

    ゲームデバッカー/ゲームプランナー

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11. 【新規スマートフォンゲーム】カスタマーサポートの求人・案件

    • 〜550,000円／月

    • 渋谷(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・ゲームCSの経験(2年以上) ・メールまたはチャットでのカスタマー対応経験 ・Word、Excel、PowerPointの実務経験

    募集職種

    テクニカルサポート・ヘルプデスク

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12. 【ゲーム企業】カスタマーサポートの求人・案件

    • 〜600,000円／月

    • 虎ノ門(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・WordやExcelを用いた正確な文書作成及び数値管理や資料作成経験

    募集職種

    テクニカルサポート・ヘルプデスク

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13. 【運用中ソーシャルゲーム】アシスタントプランニングの求人・案件

    • 〜350,000円／月

    • 東京テレポート(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・運営型タイトルのデバッガー実務経験(3年以上) ・デバッグリード経験(1年以上) ・半年の継続した同プロジェクトへの在籍経験 ・テストケースの策定経験

    募集職種

    ゲームデバッカー/ゲームプランナー

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14. 【派遣】【有名ゲーム企業】カスタマーサポートの求人・案件

    • 〜2,450円／時

    • 東新宿(東京都)

    • 派遣

    求めるスキル

    ・スマホゲームのプレイ経験 ・WordとExcel及びPowerPointを用いた実務経験 ・カスタマーサポートの作業経験

    募集職種

    テクニカルサポート・ヘルプデスク

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15. 自分の市場価値を把握しましょう

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    ITフリーランスエンジニアの支援実績15年で 蓄積された圧倒的なデータから算出！

    案件倍率や適正単価が一目瞭然に。

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16. 【派遣】【ゲーム系韓国企業】カスタマーサポートの求人・案件

    • 〜1,750円／時

    • 新橋(東京都)

    • 派遣

    求めるスキル

    ・メールを主にした問い合わせ対応の実務経験(3カ月以上) ・オフィスソフト(ExcelやWord及びPowerPoint)の使用経験

    募集職種

    テクニカルサポート・ヘルプデスク

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17. 【kotlin】シェアリングエコノミーモバイルアプリ開発の求人・案件

    • 〜950,000円／月

    • 神田(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    開発環境

    Java/Android/iOS/Git/Swift/Redmine/GitHub/Kotlin

    求めるスキル

    ・事業会社での開発、運用経験 ・Androidアプリ開発経験、運用経験3年以上 ・kotlinを用いた開発経験 ・GitHubなどのソースコードホスティングサービスを利用した 　コードレビュー前提な開発経験

    募集職種

    アプリケーションエンジニア

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18. 【Linux/Windows】カスタマーサポート/サーバ運用保守の求人・案件

    • 〜700,000円／月

    • 池袋(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    開発環境

    Windows/Linux/MySQL/SQL Server/AWS/Apache/Nginx/CentOS/Ubuntu/Zabbix/Windows Server

    求めるスキル

    ・Linuxサーバ運用の実務経験（LPIC-1 程度） ・Zabbix/CentOSの実務経験

    募集職種

    サーバーエンジニア/システムエンジニア(SE)

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19. 【グラフィックデザイン】イベント向けデザインの求人・案件

    • 〜550,000円／月

    • 五反田(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・グラフィックデザイン経験

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20. New

    募集終了【派遣】【アシスタントディレクション】ゲーム会社向けコミュニティ運用アシスタントの求人・案件

    • 〜1,980円／時

    • 新宿(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・社会人経験2年以上（業界不問） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・関数活用、PowerPointでの資料簡易修正ができる方） ・チャットツール（Slack等）を用いた円滑なコミュニケーション能力・協調性がある方 ・Discordの利用経験（個人・業務利用問わず）

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21. 募集終了【AIエンジニア】CS向けプロダクト新規事業の求人・案件

    • 〜1,150,000円／月

    • 渋谷(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・生成AI / LLM / RAG / AIエージェントを活用したプロダクトの開発経験 ・Webサービス、B2B SaaS、業務システム等におけるプロジェクトマネジメント経験 ・要件定義、スコープ管理、計画策定、課題管理、リスク管理などを主体的に推進した経験 ・不確実性の高い状況から論点を整理し、プロジェクトを前進させた経験 ・エンジニアの説明を理解し、工数やリスクの妥当性を自分で判断できるレベルのWebアプリケーション、API、認証、DB、クラウドインフラに関する基本的な理解

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22. 募集終了【Oracle Application Server】アプリケーションサーバー製品カスタマーサポートの求人・案件

    • 〜950,000円／月

    • 外苑前(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    開発環境

    Oracle/OracleAS

    求めるスキル

    ・障害一次対応やクライアント折衝やヘルプデスクやテクニカルサポートでのマネジメント経験 ・Oracle製品に携わった経験

    募集職種

    テクニカルサポート・ヘルプデスク

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23. 募集終了【OracleDB】OracleDBテクニカルサクセスの求人・案件

    • 〜950,000円／月

    • 外苑前(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・Oracle Databaseをはじめとする各種データベースの構築や運用保守やサポートの実務経験 ・クライント対応や障害一次切り分けや組織間調整の実務経験

    募集職種

    テクニカルサポート・ヘルプデスク

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24. 募集終了【派遣】【カスタマーサポート】経営管理ソフトサポートの求人・案件

    • 〜550,000円／月

    • 三田(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・チャットまたはメール（テキストメイン）でのカスタマーサポートの経験 ・マニュアル、FAQ、業務手順書等の作成経験

    募集職種

    インフラエンジニア/テクニカルサポート・ヘルプデスク/社内SE

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25. 募集終了【ヘルプデスク/土日稼働】車載デバイスPoC運用監視・ヘルプデスク対応の求人・案件

    • 〜200,000円／月

    • 三越前(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    開発環境

    Go/AWS/Docker/Git/Jenkins/JIRA/OpenGL

    求めるスキル

    ・ITシステム運用監視、カスタマーサポート、ヘルプデスク等の実務経験 ・障害一次切り分けやインシデント管理業務の経験 ・業務手順書（SOP）やFAQの作成、改善経験 ・土日祝日を含むシフト制（土日固定＋平日稼働）に対応可能な方

    募集職種

    サーバーサイドエンジニア

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26. 自分の市場価値を把握しましょう

    スキル別市場分析ダッシュボード

    ITフリーランスエンジニアの支援実績15年で 蓄積された圧倒的なデータから算出！

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27. 募集終了【ヘルプデスク/社内SE】社内業務システムDB改善・カスタマイズ・サポートの求人・案件

    • 〜550,000円／月

    • 福島(大阪府)

    • 業務委託 (フリーランス)

    開発環境

    SQL Server

    求めるスキル

    ・SQLServerを用いたDB構築、運用経験 ・データ分析の経験

    募集職種

    インフラエンジニア/テクニカルサポート・ヘルプデスク/社内SE

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28. 募集終了【ヘルプデスク】IT機器キッティングテクニカルサポートの求人・案件

    • 〜750,000円／月

    • 茅場町(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・PCキッティング、端末セットアップ、ハードウェア管理の実務経験 ・ファイヤウォール、ルーター等のネットワーク及びITインフラに関する基本知見 ・ユーザーサポート、ヘルプデスク、カスタマーサポート等の各種調整経験

    募集職種

    テクニカルサポート・ヘルプデスク

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29. 募集終了【生成AI教育サービス】オンラインイベントサポートの求人・案件

    • 〜1,180円／時

    • 六本木一丁目(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・オンラインコミュニティやSNSの運用経験 ・生成AIの知見

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30. 募集終了【カスタマーサポート】大手通信会社向け営業支援の求人・案件

    • 〜500,000円／月

    • 天神(福岡県)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・営業事務の実務経験 ・ビジネス英語(TOEIC800点以上、ビジネス英会話、メール対応が可能)のスキル

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31. 募集終了【アシスタントディレクション】自社サービストレーディングカードサイト運営の求人・案件

    • 〜2,480円／時

    • 御成門(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・ECサイトまたはWebサービスにおける商品およびコンテンツの登録や更新運用の経験 ・ExcelとGoogleスプレッドシートの基本操作経験

    募集職種

    Webディレクター

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32. 募集終了【アシスタントディレクション】自社サービストレーディングカード関連アシスタントの求人・案件

    • 〜2,280円／時

    • 御成門(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・PCを使用した業務をスピード感を持って進めた経験 ・ユーザーに配慮した、丁寧で正確な文章を作成できる方 ・問い合わせ内容を自ら調査し、記録から処理完了まで進めた経験 ・複数の問い合わせやタスクを正確に管理できる方

    募集職種

    Webディレクター

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33. 募集終了【ヘルプデスク】人材業界向けヘルプデスクの求人・案件

    • 〜2,180円／時

    • 御成門(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・ヘルプデスク、ユーザーサポート、またはITカスタマーサポートの実務経験 ・各種SaaSツールの管理画面操作およびアカウント管理の実務経験 ・ITトラブル発生時における自律的な調査および解決対応経験

    募集職種

    テクニカルサポート・ヘルプデスク

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34. 募集終了【Java】航空業界向けシステム導入開発保守支援の求人・案件

    • 〜750,000円／月

    • 三越前(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    開発環境

    Java/AWS

    求めるスキル

    ・Javaを活用したシステム構築の経験(3年以上) ・設計から実装およびテストまでの実務における一連の経験

    募集職種

    サーバーサイドエンジニア

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35. 募集終了【PM】SaaS既存製品向けPMの求人・案件

    • 〜1,350,000円／月

    • 六本木(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    開発環境

    Go/Rails/TypeScript/Vue.js

    求めるスキル

    ・PMとしての実務経験 ・バックエンド開発に関する知見、実務経験 ・ビジネスサイドと開発チーム間における調整、ファシリテーションの実務経験

    募集職種

    プロジェクトマネージャー(PM)/プロジェクトマネージャー(PM)

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36. 募集終了【派遣】【PHP】スマートフォン向けソーシャルゲーム開発の求人・案件

    • 〜3,500円／時

    • 六本木(東京都)

    • 派遣

    開発環境

    PHP/Linux/MySQL/PostgreSQL/Redis/AWS/Docker/Jenkins/Memcache/GitHub/Google Cloud Platform

    求めるスキル

    ・PHPを用いたWebサービスの開発と運用経験 ・MySQLやPostgreSQLなどのRDBMSを用いたWebサービス開発運用経験 ・RedisとMemcachedの利用経験 ・GitHubを利用した開発経験 ・Linuxのコマンドライン操作などの基礎知見

    募集職種

    サーバーサイドエンジニア

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37. 自分の市場価値を把握しましょう

    スキル別市場分析ダッシュボード

    ITフリーランスエンジニアの支援実績15年で 蓄積された圧倒的なデータから算出！

    案件倍率や適正単価が一目瞭然に。

    市場価値をチェック

    

38. 募集終了【アシスタントディレクション】ゲーム会社向け顧客対応の求人・案件

    • 〜500,000円／月

    • 渋谷(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・現場でのアシスタントディレクション経験 ・メールコミュニケーションでのCS実務経験

    募集職種

    Webディレクター

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39. 募集終了【カスタマーサポート/社内SE】固定資産パッケージ導入サポート保守の求人・案件

    • 〜550,000円／月

    • 本町(大阪府)

    • 業務委託 (フリーランス)

    開発環境

    Java/Oracle

    求めるスキル

    ・製品に関するエンドユーザーからの問い合わせ対応経験 ・会計に関する知見（固定資産、会計、財務※管理会計は含まない） ・導入SEとしての実務経験

    詳細を見る

40. 募集終了【カスタマーサポート】各種問い合わせ・インバウンド対応の求人・案件

    • 〜350,000円／月

    • 西辛島町(熊本県)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・キッティングの知見

    詳細を見る

41. 募集終了【広告運用】事業会社向けAI広告運用ツールカスタマーサポートの求人・案件

    • 〜3,180円／時

    • 田町(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・Meta広告およびTikTok広告の運用実務経験 ・ExcelまたはGoogleスプレッドシートの実務経験 ・クライアントへの操作説明や問い合わせ対応が可能なコミュニケーション能力 ・デジタルマーケティングへの強い興味、関心 ・広告管理画面を使用した入稿、配信設定、運用経験

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42. 募集終了【カスタマーサポート】オペレーション管理担当者の求人・案件

    • 〜450,000円／月

    • 芝公園(東京都)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・10名以上のオペレーションメンバーのタスク管理や育成を担当した経験 ・CSにおける問い合わせ対応およびオペレーション運営の経験 ・既存プロセスの課題を特定し改善策の立案から実行まで主体的に推進した経験

    募集職種

    テクニカルサポート・ヘルプデスク

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43. 募集終了【Python】メーカー向け現場システム開発の求人・案件

    • 〜550,000円／月

    • 上総中川(千葉県)

    • 業務委託 (フリーランス)

    開発環境

    Python/MySQL/PostgreSQL/Docker/Git/Google Cloud Platform

    求めるスキル

    ・Pythonを用いた経験(1年以上) ・Javascriptを用いた経験(1年以上)

    募集職種

    サーバーサイドエンジニア

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44. 募集終了【カスタマーサポート/ヘルプデスク】人事給与システム保守の求人・案件

    • 〜950,000円／月

    • 淀屋橋(大阪府)

    • 業務委託 (フリーランス)

    求めるスキル

    ・人事単価系システム、または人事労務系 SaaS の導入、保守、運用支援経験 ・人事単価業務に関する基本的な知見 ・システム仕様やマニュアルを読み解き、クライアントからの問い合わせに対する回答経験 ・不明点、判断が必要な点を整理し、適切にエスカレーション経験 ・クライアント向けに過不足のない文章を作成経験

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